Яна
Керівник відділу, 50 000 грн
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15829492/
Досвід роботи
Бізнес-тренер
з 10.2023 по нині
(2 роки 4 місяці)
Ізі Кредит, ТОВ (iCredit, ТМ), Київ (Фінанси, банки, страхування)
Взаємодія з іншими відділами компанії
• Розробка навчальних програм та матеріалів
• Ведення портфеля
• Розширення клієнтської бази
• Виконання KPI
• Підготовка звітності та аналітики
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Оцінювання ефективності навчальних заходів
• Робота зі з клієнтами
Директор філії
з 02.2022 по 10.2023
(1 рік 9 місяців)
Ізі Кредит, ТОВ (iCredit, ТМ), Київ (Фінанси, банки, страхування)
В2C
• Забезпечення виконання завдань та планів філії згідно з корпоративною стратегією
• Контроль за фінансово-господарською діяльністю філії
• Управління персоналом та вирішення кадрових питань
• Визначення та реалізація стратегій розвитку філії
• Керівництво та організація діяльності філії компанії
• Організація та підтримка ефективної комунікації між головним офісом та філією
• Розробка та впровадження місцевих ініціатив та проектів у філії
• Забезпечення дотримання нормативних вимог та стандартів у роботі філії
• Реструктуризація кредитних договорів
•Здійснення операцій прощення
Керівник з розвитку бізнесу мікрокредитування
з 02.2021 по 07.2021
(6 місяців)
FinX, Київ (Фінанси, банки, страхування)
•Розвиток регіональних центрів
• в розробці кредитних продуктів
•Аналіз кредитного продукту
•Участь в тестуванні введення нової CRM системи
•Формування звітів по отриманих результатах
• Реструктуризація кредитних договорів
•Здійснення операцій прощення
Керівник групи регіональних центрів
з 06.2020 по 02.2023
(2 роки 9 місяців)
FinX, Київ (Фінанси, банки, страхування)
• Контроль і виконання КРІ
• Розробка пропозицій по підвищенню результативності
• Організація робочого процесу групи: підбір і навчання , адаптація співробітників
• Аналіз роботи групи .Постановка задач для команди
• Введення складних клієнтів , робота з запереченнями
• Аналіз портфелю , розробка стратегії по роботі з ним
• Організація і розробка додаткових заходів по залученні нових клієнтів
• Організація роботи співробітників
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Здійснення перевірок по зазначеному чек листу , подальша звітність порушень службі безпеки
• Реструктуризація кредитних договорів
•Здійснення операцій прощенняЗА ПЕРІОД РОБОТИ ЗАЙМАЛА ПОСАДИ :
МЕНЕДЖЕРА З ВИДАЧІ КРЕДИТУ
КЕРІВНИК ГРУПИ КРЕДИТНИХ ЕКСПЕРТІВ
КЕРІВНИК З РОЗВИТКУ БІЗНЕСУ МІКРОКРЕДИТУВАННЯ
КЕРІВНИК РЕГІОНАЛЬНОГО ЦЕНТРУ
Менеджер з надання кредитів
з 07.2018 по 06.2020
(2 роки)
Бі Ел Джи Мікрофінанс, ТОВ, Київ (Фінанси, банки, страхування)
• Активней розширення клієнтської бази
• Введення документообігу
• оформлення та видачі кредитів
• контроль за внесенням платежів вчасно
• робота з клієнтами що являються боржника компанії
• Допомога колегам у вирішенні питань
• Реструктуризація кредитних договорів
Менеджер з прийому клієнтів
з 06.2017 по 07.2018
(1 рік 2 місяці)
Ашан, Київ (Роздрібна торгівля)
•Рoбoта з первиннoю докумeнтацією
• видача сертифікатів якості , корпративних карт
• здійснння повернння товару
• повернння різниці в ціні
• видача кредитів
• видача автоцивілок
• видача податкових накладних; і т.д
Менеджер з продажу
з 08.2015 по 06.2017
(1 рік 11 місяців)
ФОП Яковлєв, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
• Розширення бази клієнтів
• Підписання договорів
• Прямі продажі ( система 5.8)
• Навчання нових співробітників
• Проведення презентацій
Освіта
Уманський національний університет садівництва
Екологія, Умань
Вища, з 2016 по 2021 (5 років)
Додаткова освіта та сертифікати
Arbitrage up
2024
Costume service
2020
Traffic one ( gambling)
2025
Excel experience
2022
Знання і навички
- Сумлінність
- Комунікабельність
- Відповідальність
- Неконфліктність
- Організованість
- Доброзичливість
- Ведення документації
- Чесність
- MS Excel
- Адаптивність
- MS Word
- MS Office
- Привітність
- Грамотна усна та письмова мова
- Ведення CRM
- Оперативність
- Дисциплінованість
- Здатність до навчання
Знання мов
- Англійська — початковий
- Українська — вільно
Інвалідність
Третя група.
Важка фізична праця,тривале перебування на ногах
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Офіс-менеджер, Менеджер з супроводу клієнтів, Менеджер по роботі з клієнтами, ще 5 посад
50 000 грн
Київ
Вища освіта · Повна зайнятість
- Бізнес-тренер, Ізі Кредит, ТОВ (iCredit, ТМ), 2 роки 4 місяці
- Директор філії, Ізі Кредит, ТОВ (iCredit, ТМ), 1 рік 9 місяців
Схожі кандидати
-
Керівник відділу продажу
40000 грн, Київ -
Начальник відділу
Київ -
Керівник відділу
Київ, Вінниця , ще 8 міст -
Керівник відділу підбору персоналу
Київ -
CEO, комерційний директор, керівник відділу продажу
Київ -
Руководитель отдела закупок
Київ