Каріна

Curriculum Vitae

Surname KRAYNOVA
Name KARINA
Middle name DMITRIEVNA
DOB December 7th, 1986
Marriage status Not married, no children
Address ODESSA, MECHNIKOVA STR 74A, APT 9
Contact phone # [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Education Higher education in Odessa National University named of I.I.Mechnikova:
2001-2003 qualified as a junior specialist in “Accounting and Auditing”;
2003-2006 qualified as a bachelor in "International Relations";
2006-2007 qualified as a specialist in "International Economic Relations";

Certificates 2003-2004 - Certificate about graduation of the foreign language courses "Chkalovskie" in course of
English language; 2007-2008 -
Certificate about graduation of the courses "Design Class" (interior design);
2013 - Certificate about graduation of the course "Basic Course Galileo" (airtickets booking system);
2018 - IELTS general training test result: overall band score - 6.0, CEFR level - B2.
2019 - Certificate about graduation of the course "Transport Logistics and Foreign Trade"
(operational work in forwarding);

Languages Ukrainian - native, Russian - native, English - Upper-Intermediate
PC skills Experienced user of PC: (Microsoft Office, Internet, Outlook), office equipment (scanner, copier,
printer, phone/fax).
Driver’s license Available
Personal qualities Punctual, neat, organized, executive, stress-resistant, observe business etiquette and subordination in
the team, client-oriented, without bad habits.
WORK EXPERIENCE
References letters in e-mail attachment
April 2025 - October 2025 OTR company truck driver at "Max Carriers", Summit, IL, USA - delivering cargo in 53' dryvan
at 48 states.

December 2024 - February 2025 Store Associate at "Walmart Supercenter", Conway, SC, USA - place goods from the warehouse
on the shelves, zoning, complete functional trainings.

May 2021 - October 2024 CS at Export dept. in "Hapag-Lloyd UA" - handle customer phone calls and correspondence,
proccesing booking inquiries as per customer's request and amendments received via mail, dealing
with COD, follow up transshipmemt, accept new bookings and make amendments, printing out BL
hard copy/verifying/stamping, invoicing, sending truck/driver data for gate-in to port, dealing with
RO office, updating daily/weekly/monthly reports, complete functional trainings.

February 2020 - May 2021 Office assistant in "MSC UKRAINE" LLC - creation of import bookings in customer service
department, creating and sending invoices for customer in the import department, work in internal
programs IBOX and TMS, correspondence with agents, booking issues with network offices;
organization of office work, office life support, communication with suppliers on purchases,
fulfillment of management instructions, work with incoming / outgoing correspondence, work with
internal / external document circulation, receiving / processing of incoming / outgoing calls,
reporting, maintaining primary accounting (invoices and ROP for customer), maintaining a database
of contracts, cooperation and active support to all members of the team.

January 2019 - January 2020 Office assistant in "LAM UKRAINE SHIPPING AND TRANSPORT" LLC and "MLH
SHIPPING AND AGENCY UKRAINE" LLC - organization of office work, office life support,
fulfillment of management instructions, work with incoming / outgoing correspondence, work with
internal / external document circulation, receiving / processing of incoming / outgoing calls,
reporting, HR management documentation, job interview, maintaining a database of contracts and
assistance in organizing their signing, assistance in organizing the work of departments, handling
import/export shipments, coordination with all subcontractors involve to inland haulage and sea frate,
update current location of container to the customer; selection of optimal suppliers, signing contracts
and their further support, going through all legal formalities to start a new company, building
relationships with government agencies for cooperation, arranging insurance police by customers
request depend upon the shipping line insurance for container, collecting all necessary documents
from customer for import/export formalities (invoice, packing list, certificates depends on imp or exp,
documents for customs, delivery order release, acceptance of loading order.
October 2016 - January 2019 Office assistant in "ARLOGIC/ARKAS LOGISTICS UKRAINE" LLC - organization of office
work, communication with suppliers on purchases, maintenance of office and documentation,
execution of management orders, collection and analysis of information, work with
incoming/outgoing correspondence, work with internal/external documents, receiving/processing
calls, the maintenance of personnel documentation, job interview, assistance to General Director,
tracking dispatch, operation department, transportation dispatch from operation and commercial side.

December 2014 - October 2016 Office assistant in "Trans Service +" ASC LLC - organization of work of the office, execution of
management orders, work with incoming/outgoing correspondence, receiving and processing
incoming calls, maintaining records, maintaining personnel documentation, supervising the work of
departments, job interview, work with client complaints.

November 2012 - August 2014 Customer service representative in "Sentruia Express" LLC - advisory support to customers and
potential customers; search and offer of optimal solutions to the client, in connection with the arising
question; provision of all necessary information to the client on the services, tariffs, procedures and
shares of the company; work with client complaints; input into the database of the received
information; reporting.
February 2012 - May 2012 Administrator-cashier of men's clothes store "Yo Moyo" - execution of duties of the cashier,
maintenance of cash records, work with reports, reception, accounting, inventory of goods, design of
the trading hall and showcases, advising clients on the assortment line, providing the client with
information about the discount system.

November 2011 - January 2012 Sales consultant of men's clothes store "Yo Moyo" - maintenance of the order and cleanliness of
the retail space, advising clients on the assortment line, help in choosing the goods, assistance to the
cashier at the closing of the sale, knowledge of the warehouse and showcases, showcase in
accordance with the direction of the collection.
June 2009 - September 2011 Assistant to the executive director in "Rav-Plus" LLC - organization of office work, maintenance
of office and documentation, collection and analysis of information, execution of orders, work with
incoming/outgoing correspondence, receiving and processing incoming calls, record keeping, job
control of an office driver, job interview.

November 2007 - March 2008 Office assistant in the construction company "Kvartal Project" - organization of office work,
maintenance of office documentation, work with suppliers of building materials, job interview.

February 2007 - July 2007 Credit specialist in "Bank Renaissance Capital" LLC - checking documents, coordinating daily
reporting; work with information on loan repayment; preparation of client's documents for obtaining a
loan, sounding of a loan decision to the client and subsequent execution of documents in accordance
with the requirements and instructions of the bank, as well as promotion of the bank's products and
advising potential customers on the loan products provided.

June 2006 - October 2006 Reception in the hotel "COLONIAL MOTEL", assistant manager in the restaurant
"CRABYS" (Wisconsin Dells, WI, USA) - providing rooms and accommodation for guests in the
hotel, consultation and room reservation by phone, monitoring the policy of the hotel guests, control
of the work performed in the rooms by the staff; opening a restaurant and checking the availability of
all necessary facilities and materials in the hall, monitoring the availability of necessary food in the
kitchen, monitoring the speed and order of orders in the kitchen, monitoring the implementation of
measures for hygienic cleaning at the end of the day.

October 2005 - April 2006 Office assistant and interpreter in the "American Business Center" FLP - organization of office
work, organization of meetings, organizational issues, planning the day, translating documents and
texts from English into Russian and from Russian into English, work on the Internet, work with
AdobePhotoshop, Word, Excel. Work with tourists and foreigners: support in the city, meeting at the
airport, providing the accommodation, search Ukrainian business partners.

February 2004-December 2004 Accountant in Odessa Maritime University of Fish Industry - preparation of reports (weekly,
monthly), accounting of studentships and salaries.
 РЕЗЮМЕ

Фамилия Крайнова
Имя Карина
Отчество Дмитриевна
Дата рождения 7 декабря 1986
Семейное положение Разведена, детей нет
Адрес г. Одесса, ул. Мечникова 74 «а», кв. 9
Телефон [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. почта [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Образование Высшее образование в Одесском национальном университете имени И.И.Мечникова: 2001-
2003 гг. - квалификация младшего специалиста по специальности «Учет и аудит»; 2003-2006
гг. - квалификация бакалавра по специальности «Международные отношения»; 2006-2007 гг. -
квалификация специалиста по специальности «Международные экономические отношения»;

Курсы 2003-2004 гг. - Сертификат об окончании курсов иностранных языков «Чкаловские» по
направлению «Английский язык»;
2007-2008 гг. - Сертификат об окончании курсов «Design Class» (дизайн интерьера);
2013 г. - Сертификат об окончании курса «Basic Course Galileo» (система бронирования
авиабилетов);
2018 г. - Результат теста IELTS general training: общий балл - 6.0, уровень CEFR - B2.
2019 г. - Сертификат об окончании курса «Транспортная логистика и ВЭД» (оперативная
работа в экспедиции);

Владеиие иностранными языками Украинский - носитель, русский - носитель, английский - Upper-Intermediate
Навыки Опытный пользователь ПК: (Microsoft Office, Internet, Outlook), офисной техники (сканер,
ксерокс, принтер, телефон/факс).
Водительское удостоверение Категории: А, В
Личностные качества Пунктуальность, аккуратность, организованность, исполнительность, стрессоустойчивость,
соблюдение делового этикета и субординации в коллективе, клиентоориентированность, без
вредных привычек.
Опыт работы:
Рекомендательные письма во вложении к письму
Апрель 2025 – Октябрь 2025 Дальнобойщик в «Max Carriers», Summit, IL, USA - доставка грузов в 53-футовом
сухогрузном трейлере по 48 штатам.

Декабрь 2024 – Февраль 2025 Сотрудник магазина в «Walmart Supercenter», Conway, SC, USA - размещение товаров со
склада на полки, зонирование, прохождение функциональных тренингов.

Май 2021 – Октябрь 2024 Специалист по работе с клиентами в экспортном отделе «Hapag-Lloyd UA» -
коммуникация с клиентами по телефону и почте, обработка запросов на бронирование и
внесение измененийв системе, смена порта назначения, отслеживание портов перевалки,
принятие новых букингов и распечатка коносаментов, выставление счетов, отправка данных
водителя и трака для заезда в порт, кооперироваание работы с офисом в Румынии, подача
ежедневных/еженедельных/ежемесячных отчетов, прохождпение функциональных тренингов.

Февраль 2020 – Май 2021 Офис-менеджер в «MSC Ukraine» - создание импортных заказов в отделе по работе с
клиентами, создание и отправка счетов-фактур для клиента в отдел импорта, работа во
внутренних программах IBOX и TMS, переписка с агентами, решение вопросов по
бронированию с сетевыми офисами, организация работы офиса, жизнеобеспечение офиса,
общение с поставщиками по закупкам, выполнение поручений руководства, работа с
входящей/исходящей корреспонденцией, работа с внутренним/внешним документооборотом,
прием/обработка входящих/исходящих звонков, отчетность, ведение первичной бухгалтерии,
ведение базы данных договоров, взаимодействие и активная поддержка всех членов команды.

Январь 2019 – Январь 2020 Офис-менеджер "LAM UKRAINE SHIPPING AND TRANSPORT" и "MLH SHIPPING
AND AGENCY UKRAINE" - организация работы офиса, обеспечение жизнедеятельности
офиса, выполнение поручений руководства, работа с входящей/исходящей корреспонденцией,
работа с внутренним/внешним документооборотом, прием/обработка входящих/исходящих
звонков, составление отчетности, ведение кадровой документации, собеседование при приеме
на работу, ведение базы данных договоров и помощь в организации их подписания, помощь в
организации работы отделов, оформление импортных/экспортных поставок, взаимодействие
со всеми субподрядчиками, участвующими в наземных и морских перевозках, предоставление
заказчику актуальной информации о местонахождении контейнера, подбор оптимальных
поставщиков, заключение договоров и их дальнейшее сопровождение, прохождение всех
юридических формальностей для открытия новой компании, налаживание отношений с
государственными органами для сотрудничества, оформление страхового полиса по запросу
заказчика в зависимости от судоходной линии, страхование контейнера, сбор всех
необходимых документов от заказчика для импортно-экспортных формальностей (счет-
фактура, упаковочный лист, сертификаты в зависимости от имп или эксп, документы для
таможни, выпуск ордера на поставку, прием ордера на погрузку.
Октябрь 2016 – Январь 2019 Офис-менеджер "ARLOGIC/ARKAS LOGISTICS UKRAINE" - организация работы офиса,
жизнеобеспечение офиса, выполнение распоряжений руководства, работа с
входящей/исходящей корреспонденцией, работа с внутренним/внешним документооборотом,
прием/обработка вх/исх звонков, ведение отчетности, ведение кадровой документации,
подбор сотрудников, помощь в организации работы подразделений.

Декабрь 2014 – Октябрь 2016 Офис-менеджер в АСЦ «Trans Service +» - организация работы офиса, выполнение
распоряжений руководства, работа с входящей/исходящей корреспонденцией, прием и
обработка входящих звонков, ведение отчетности, ведение кадровой документации,
курирование работы подразделений, подбор сотрудников, работа с клиентскими жалобами и
пожеланиями.

Ноябрь 2012 – Август 2014 Менеджер тех поддержки “Sentruia Express” - консультативная поддержка клиентов и
потенциальных клиентов, оиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с
возникшим вопросом, предоставление всей нужной информации клиенту по
услугам/тарифам/процедурам/акциям компании, работа с клиентскими жалобами и
пожеланиями, ввод в базу данных полученной информации, ведение отчетности.
Февраль 2012 – Май 2012 Администратор-кассир м-на мужской одежды «Yo Moyo» - исполнение обязанностей
кассира, ведение кассовой документации, работа с отчетами, прием, учет, проведение
инвентаризации товара, дизайнерское оформление торгового зала и витрины,
консультирование клиентов по ассортиментному ряду, предоставление клиенту информации о
системе дисконта
Ноябрь 2011 – Январь 2012 Продавец-консультант м-на мужской одежды «Yo Moyo» - обеспечение порядка и чистоты
торгового помещения, консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в
выборе товара, помощь кассиру при закрытии продажи, знание склада и витрины, выкладка
товара на витрине в соответствии с направлением коллекции.
Июнь 2009 – Сентябрь 2011 Помощник исполнительного директора «Раф-Плюс» - сбор и анализ информации,
выполнение распоряжений, работа с входящей/исходящей корреспонденцией, прием и
обработка входящих звонков, жизнеобеспечение подразделение, ведение отчетности,
курирование работы офисного водителя, подбор сотрудников.

Ноябрь 2007 – Март 2008 Офис-менеджер в строительной фирме «Квартал проект» - организация работы офиса,
ведение офисной документации, работа с поставщиками строительных материалов, подбор
сотрудников.
Февраль 2007 – Июль 2007 Кредитный специалист «Банк Ренессанс Капитал» - проверка документов, координации
ежедневной отчетности; работа с информацией о погашении кредита; оформление документов
клиента для получения кредита, озвучение кредитного решения клиенту и последующее
оформление документов согласно требованиям и инструкциям банка, продвижение продукции
банка и консультирование потенциальных клиентов по предоставляемым кредитным
продуктам.
Июнь 2006 – Октябрь 2006 Регистратор в отеле “COLONIAL MOTEL”, помощник менеджера в ресторане
“CRABYS”, Wisconsin Dells, WI, USA – предоставление номеров и размещение отдыхающих
в отеле, консультация и бронирование номеров в отеле по телефону, контроль соблюдения
политики отеля отдыхающими, контроль выполняемой работы в номерах обслуживающим
персоналом, открытие ресторана и проверка наличия всех необходимых средств и материалов
в зале, контроль о наличии необходимых продуктов питания на кухне, контроль скорости и
очередности выполнения заказов на кухне, контроль проведения мер по гигиенической уборке
в конце рабочего дня.

Октябрь 2005 – Апрель 2006 Офис-менеджер, переводчик «Американский бизнес центр» - организация работы офиса,
организация встреч, решение организационных вопросов, планирование рабочего дня, перевод
документов и текстов с английского на русский и с русского на английский, работа в сети
Интернет, работа с AdobePhotoshop, Word, Excel. Работа с туристами и иностранцами:
сопровождение по городу, встреча в аэропорту, предоставление апартаментов, поиск
украинских партнёров по бизнесу.
Февраль 2004 – Декабрь 2004 Бухгалтер ОМУ РП - подготовка отчетности (еженедельной, ежемесячной), учет выдачи
стипендии и заработной платы.