Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1594377

Досвід роботи

Учитель логопед

з 08.2013 по нині (10 років 9 місяців)
ЗДО№4 Пролисок, Буча (ЗДО)

Работа с детьми, которые имеют нарушение речи и сопутствующие дефекты. Управление персоналом ЗДО во время отсутствия деректора.

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Резюме
ФИО: Семененко Лилия Васильевна
Адрес: г.Киев, ул. Закревського д.31 кв.102
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Цель: Получить должность бизнес-тренера в стабильно развивающейся компании, иметь возможность применять опыт и знания в обучении персонала (проведение полевого обучения, тренинги), а также знания в области: техник продаж, этики общения и ведения деловых переговоров; тайм-менеджмент и методы планирования, конфликтологии. Применять методы оценки и контроля знаний сотрудников, и многое др.

Образование:
1999 г. - 2004 г. НПУ им. Н.П. Драгоманова.
Факультет: дефектология. Специальность: тифлопедагогика и тифлопсихология, реабилитация социальных служб. Научная степень: магистр.
01.09.2009 – 19.06.2010: Институт переподготовки кадров, заочное отделение.
Специальность: Финансы.
Профессиональная деятельность:
01.09.2004 - 10.09.2006 ДНЗ №7 г. Буча - дефектолог-психолог.
10.09.2006 - 31.07.2007 ДНЗ №14 г. Бородянка - логопед-психолог, Голова Проф комитету.
01.08.2007 – 20.09.2011 ООО “ИНФИНУМ” - Менеджер по работе с клиентами, бизнес – тренер по совместительству. Обязанности:обслуживание клиентов и сопровождение. Работа с VIP клиентами: проведение личных встреч, коучинг. Организация и проведение презентаций (от 80 человек).
Организация и осуществление процесса обучения сотрудников в соответствии с целями и задачами компании. Проведение анализа результатов работы и оценки сотрудников. Разработка и внедрение обучающих программ. Проведение анализа потребности в обучении. Анализ эффективности обучения. Аудит знаний. Посттренинговое сопровождение.

Знания и умения:
- Управление (стратегический менеджмент, оперативный менеджмент, тактический менеджмент, управление организацией/отделом, управление проектами, управление изменениями в компании, руководительские качества, лидерство, мотивация персонала, принятие решений).
- Коммуникации (презентация, публичные выступления, самопрезентация, переговоры, телефонные переговоры, конфликтные ситуации, проведение совещаний, барьеры общения, взаимодействие в коллективе).
- Индивидуальная эффективность (стресс-менеджмент, ответственность, уверенность в себе, отношение к деньгам, самоопределение, работа с запретами, творческий потенциал коллектива, принятие решений, тайм-менеджмент).
- Продажи ( продажи VIP-клиентам, продажи сложных услуг, оптовые продажи, розничные продажи, продажи по телефону, организация отдела продаж, мастер продаж)

Уверенный пользователь ПК:
Word, Excel, Internet, программа Connections (спец. внутренняя программа).
Личностные качества:
- лидерские качества;
- хорошие коммуникативные навыки;
- энергичность;
- креативность;
- активная жизненная позиция;
-умение добиваться поставленной цели;
- нацеленность на результат;
- ответственность;
- оптимизм.