Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15944449/

Досвід роботи

Продавець-консультант, оператор контакт- центру

з 09.2024 по 06.2025 (10 місяців)
Окулярний центр Мегаоптика, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Оператор ІКМ

з 04.2015 по 09.2020 (5 років 6 місяців)
Клініка Євромед Плюс, ТОВ, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом та координація дзвінків, запис на прийом. Робота с СРМ, зустріч та супровід клієнтів, ведення статистики, формування звітів, заповнення документації.

Медичний реєстратор

з 09.2013 по 03.2015 (1 рік 7 місяців)
Медісвіт, медичні центри, ТОВ, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом дзвінків, вхідна та вихідна лінія. Запис на прийом, консультація клієнтів, щодо послуг центру. Оцінка якості обслуговування. Ведення статистичних даних та звітності.

Адміністратор- координатор

з 09.2010 по 04.2012 (1 рік 8 місяців)
Адоніс, МГК, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом дзвінків, запис на прийом, вирішення конфліктних ситуацій. Зустріч та реєстрація пацієнтів. Заповнення документації, робота з оргтехнікою.

Освіта

КПНУ ім Івана Огієнка

Психологія, Кам'янець-Подільський
Вища, з 2007 по 2009 (2 роки)

Знання і навички

• Наполегливість
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Працьовитість
• Креативність
• Відповідальність
• Користувач ПК
• Чесність
• Дисциплінованість
• Ведення медичної документації

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Відповідальна, пунктуальна, маю досвід роботи з клієнтами, ціную індивідуальний підхід, маю бажання вчитись та гарно заробляти.
Шукаю роботу на не повний день, також розглядаю графік 2\2.
Пріоритет надаю вакансіям в Залізничному районі.