Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/15976846/
Спеціаліст підтримки користувачів
- Розглядає посади:
- Спеціаліст підтримки користувачів, Фахівець з логістики, Оператор чата, Акаунт-менеджер, Диспетчер, Оператор call-центру, Менеджер інтернет-магазину
- Місто проживання:
- Одеса
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Одеса
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
РЕЗЮМЕ
ПІБ:Ткаченко Костянтин Андрійович
Дата народження:16.12.1998 (26 років)
Телефон:[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email:[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Мови:Українська (рідна), Англійська (вільно), Російська (вільно)
Мета
Мотивований та відповідальний фахівець із досвідом роботи в техпідтримці та управлінні персоналом. Шукаю можливість працювати на посаді контент- або маркетинг-координатора, щоб організовувати технічну допомогу, контролювати контент та забезпечувати ефективність промоакцій.
Досвід роботи
2024 – 2025 | Фахівець технічної підтримки — Онлайн Казино
• Консультація клієнтів щодо роботи сайту, допомога з реєстрацією та акаунтами
• Супровід транзакцій та платіжних операцій
• Вирішення технічних проблем, відновлення доступу
• Надання якісної клієнтської підтримки у режимі реального часу
2023 – 2024 | Заступник командира роти з роботи з особовим складом (офіцер)
• Відповідав за морально-психологічний стан понад 100 військовослужбовців
• Забезпечував індивідуальну підтримку та вирішував конфліктні ситуації
• Організовував заходи для підвищення мотивації та згуртованості колективу
• Розвинув сильні лідерські та комунікативні навички
2019 – 2023 | Бакалавр — Перекладач (Національний університет)
• Мови: англійська, українська, російська
2018 – 2019 | Військова служба у Збройних Силах України
2017 – 2018 | Оператор-касир / Адміністратор залу — Розважальні мережі
• Проведення касових операцій та контроль фінансових розрахунків
• Допомога відвідувачам у розумінні правил ігор
• Підтримка порядку та безпеки у залі
• Отримав перший досвід роботи в гемблінг-індустрії
Навички
• Контроль та координація контенту (банери, тексти, бонусні акції)
• Клієнтська підтримка (онлайн-платформи, платежі, технічні питання)
• Управління командою, лідерство, організація роботи
• Робота з конфліктами та підтримка мотивації персоналу
• Багатомовна комунікація (UA, EN, RU)
• Вміння працювати у стресових умовах
Додаткова інформація
• Інтерес і досвід у сфері iGaming, онлайн-маркетингу та цифрового контенту
• Досвід у контент-координації, техпідтримці та роботі з людьми
• Готовий до віддаленої роботи та навчання новим інструментам
ПІБ:Ткаченко Костянтин Андрійович
Дата народження:16.12.1998 (26 років)
Телефон:[
Email:[
Мови:Українська (рідна), Англійська (вільно), Російська (вільно)
Мета
Мотивований та відповідальний фахівець із досвідом роботи в техпідтримці та управлінні персоналом. Шукаю можливість працювати на посаді контент- або маркетинг-координатора, щоб організовувати технічну допомогу, контролювати контент та забезпечувати ефективність промоакцій.
Досвід роботи
2024 – 2025 | Фахівець технічної підтримки — Онлайн Казино
• Консультація клієнтів щодо роботи сайту, допомога з реєстрацією та акаунтами
• Супровід транзакцій та платіжних операцій
• Вирішення технічних проблем, відновлення доступу
• Надання якісної клієнтської підтримки у режимі реального часу
2023 – 2024 | Заступник командира роти з роботи з особовим складом (офіцер)
• Відповідав за морально-психологічний стан понад 100 військовослужбовців
• Забезпечував індивідуальну підтримку та вирішував конфліктні ситуації
• Організовував заходи для підвищення мотивації та згуртованості колективу
• Розвинув сильні лідерські та комунікативні навички
2019 – 2023 | Бакалавр — Перекладач (Національний університет)
• Мови: англійська, українська, російська
2018 – 2019 | Військова служба у Збройних Силах України
2017 – 2018 | Оператор-касир / Адміністратор залу — Розважальні мережі
• Проведення касових операцій та контроль фінансових розрахунків
• Допомога відвідувачам у розумінні правил ігор
• Підтримка порядку та безпеки у залі
• Отримав перший досвід роботи в гемблінг-індустрії
Навички
• Контроль та координація контенту (банери, тексти, бонусні акції)
• Клієнтська підтримка (онлайн-платформи, платежі, технічні питання)
• Управління командою, лідерство, організація роботи
• Робота з конфліктами та підтримка мотивації персоналу
• Багатомовна комунікація (UA, EN, RU)
• Вміння працювати у стресових умовах
Додаткова інформація
• Інтерес і досвід у сфері iGaming, онлайн-маркетингу та цифрового контенту
• Досвід у контент-координації, техпідтримці та роботі з людьми
• Готовий до віддаленої роботи та навчання новим інструментам
Схожі кандидати
-
Спеціаліст підтримки користувачів
Дистанційно -
Спеціаліст техпідтримки
Дистанційно -
Customer success specialist
Дистанційно -
Спеціаліст підтримки користувачів
Київ, Дистанційно -
Спеціаліст підтримки користувачів
30000 грн, Дистанційно -
Спеціаліст підтримки користувачів
Київ, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/15976846/