Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15990193/?puid=61928

Досвід роботи

Контролер-касир

з 07.2019 по 09.2025 (6 років 3 місяці)
Центральний, ломбард, Глухів (Фінанси, банки, страхування)

•Консультування клієнтів у чаті, телефоном та особисто
•Робота з програмою 1С і касовими документами
•Видача грошових позик під заставу техніки та ювелірних виробів
•Прийом і обробка запитів клієнтів, пошук рішень проблемних ситуацій
•Продаж товарів та інформування про акції
•Залучення нових клієнтів і підтримка постійних
•Навички чіткої письмової комунікації, уважність до деталей

Освіта

Глухівський національний педагогічний університет імені Олександра Довженка

Біологія, психологія, Глухів
Вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Знання і навички

• Робота з людьми різних соціальних статусів
• 1С:Підприємство
• Користувач 1С
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

•Швидке та грамотне листування у чаті
•Ввічливе спілкування з клієнтами
•Робота з ПК, 1С, онлайн-сервісами та CRM
•Базовий рівень англійської (читання та розуміння повідомлень)
•Стресостійкість, уважність, відповідальність
•Вміння працювати у багатозадачному режимі