Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8342033/

Досвід роботи

Контролер-касир

з 06.2019 по 01.2026 (6 років 8 місяців)
Ломбард Центральный, Суми (Фінанси, банки, страхування)

- Досвід комунікації та взаємодії з клієнтами різних вікових категорій і соціальних груп, уміння підтримувати позитивну атмосферу та вирішувати конфліктні ситуації;
- Побудова довготривалих відносин із клієнтами: утримання постійних та активне залучення нових клієнтів;
- Консультація покупців про призначення, властивості, якість товарів та їх ціни;
- Пропонувати покупцям нові взаємозамінні товари і товари супутнього асортименту;
- Робота з програмою 1 С : ведення клієнтів, оформлення договорів застави, ведення касових операцій, облік товарів та звітність в організації;
- Консультування клієнтів про фінансові продукти компанії;
- Здійснюю професійну оцінку техніки та ювелірних виробів за критеріями справності, автентичності та актуальної ринкової вартості;
- Проведення операцій із прийому , продовження, викупу та реалізації застав;
- Контроль дотримання внутрішніх стандартів і касової дисципліни;
- Ведення касових операцій: підрахунок готівки, контроль залишків, забезпечення правильного та цільового використання коштів.

Освіта

ГНПУ им. О. Довженка

Біолог- психолог, Глухів
Вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Глухівське медичне училище

2007, 4 роки

Знання і навички

• Робота з людьми різних соціальних статусів
• 1С:Підприємство
• Користувач 1С
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

• Німецька — початковий
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Відповідальна, комунікабельна, уважна до деталей. Легко знаходжу спільну мову з людьми різного віку та соціального статусу. Орієнтована на результат, вмію працювати в команді та самостійно приймати рішення.
Прагну до професійного розвитку, люблю роботу з людьми, ціную порядок і точність у фінансових розрахунках. Завжди налаштована на якісний сервіс і задоволення клієнта.
Вільно володію українською та російською мовами.