Наталія

НАТАЛІЯ МЕЛЬНИЧУК
Менеджер з досвідом у фінансах, управлінні бізнесом, e-commerce та beauty-індустрії
Лондон, Велика Британія / Чернівці, Україна
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
🌐 LinkedIn: [додати посилання]
ПРО МЕНЕ
Стратегічна, аналітична та підприємлива фахівчиня з понад 10-річним досвідом у фінансах, управлінні бізнесом, e-commerce та beauty-індустрії. Поєдную фінансову експертизу з креативним підходом, орієнтацією на результат і вдосконалення бізнес-процесів.
Окрім професійної діяльності, активно досліджую сферу жіночого здоров’я — вивчаю наукові підходи до того, як зберігати енергію, рухливість і гармонію тіла протягом життя, особливо у період після 30, у пременопаузі та менопаузі. Поглиблюю знання з тем фізіології, харчування, гормонального балансу та тренувань для жінок, щоб допомагати іншим жінкам проходити ці роки усвідомлено, здорово та впевнено.
Володію навичками стратегічного планування, лідерства, цифрового маркетингу та фінансової аналітики.
Маю сильну робочу етику, високу мотивацію та завжди доводжу справи до кінця.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Фінансовий аналіз та оптимізація витрат
• Бізнес-планування та стратегічне управління
• Розвиток бренду та управління репутацією
• Управління командою та клієнтським сервісом
• E-commerce, Amazon-маркетинг, SEO
• Креативність, аналітичне мислення, клієнтоорієнтованість
ДОСВІД РОБОТИ
• Засновниця та директор – “Natali Ansel Eyelashes” (Лондон, Marylebone)
_2021 – дотепер_
• Керую преміум-студією нарощування вій: фінансове планування, маркетинг, стратегія розвитку.
• Впроваджую бізнес-моделі, орієнтовані на якість, стабільність і прибутковість.
• Оптимізую витрати, аналізую фінансові показники, підвищую рівень утримання клієнтів.
• Майстер з нарощування вій – “London Brow Bar” та “London Lashes” (Лондон)
_2020 – 2021_
• Працювала в мультикультурному середовищі, надаючи послуги високого рівня.
• Розвивала клієнтську базу, впроваджувала стандарти сервісу та якісну комунікацію.
• Засновниця та менеджер студії – Приватна студія краси (Чернівці, Україна)
_2016 – 2020_
• Заснувала власний beauty-бізнес і сформувала команду з трьох майстрів.
• Створила систему лояльності та маркетингову стратегію для залучення клієнтів.
• Управляла фінансами, забезпечувала стабільне зростання прибутку.
• Молодший майстер з нарощування вій – салон “ILash” (Нью-Йорк, США)
_Травень 2015 – Грудень 2015_
• Працювала Junior Eyelash Technician у салоні “ILash”, Таймс-Сквер, Нью-Йорк.
• Отримала практичні навички роботи з клієнтами, догляду за віями та дотримання міжнародних стандартів гігієни.
• Поглибила знання у сфері краси та клієнтського сервісу в мультикультурному середовищі.
• Майстер з нарощування вій – салон “ILash” (Нью-Йорк, США)
_Січень 2016 – Травень 2016_
• Працювала майстром з нарощування вій у салоні “ILash” біля Таймс-Сквер, Нью-Йорк.
• У цей час навчалася у Brooklyn Bell Language School (New York).
• Отримала міжнародний досвід у сфері краси, клієнтського сервісу та професійної етики.
• Менеджер з обслуговування клієнтів – “А-Банк” (Чернівці, Україна)
_2012 – 2015_
• Обслуговування фізичних осіб, консультації щодо депозитів, кредитів і розрахункових рахунків.
• Надання консультацій юридичним особам з питань банківських продуктів.
• Аналіз фінансових показників клієнтів і створення індивідуальних пропозицій.
ОСВІТА
• Магістр фінансів і кредиту (з поглибленим вивченням англійської мови) – Буковинська державна фінансова академія, Україна (2006 – 2011)
• BA (Hons) Global Business Management – Global Banking School (GBS), Лондон, Велика Британія (2022 – дотепер)
КУРСИ ТА СЕРТИФІКАЦІЇ
• Project Management Fundamentals (Udemy)
• ChatGPT & Artificial Intelligence for Business (Udemy)
• Advanced Eyelash Extension Training (New York & London)
• English Language Course – Brooklyn Bell Language School (New York)
МОВИ
• Українська – рідна
• Англійська – вільно
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність • Креативність • Самоорганізація • Стратегічне мислення • Прагнення до розвитку
ХОБІ ТА ІНТЕРЕСИ
• Походи в гори, активний відпочинок і час на природі
• Читання книжок, заснованих на реальному досвіді та практичних знаннях у сферах здоров’я, психології, менеджменту та жіночого добробуту
• Дослідження тем про Universe, свідомість і розвиток потенціалу людини
• Прослуховування подкастів про успіх, здоров’я та самореалізацію