Контактна інформація

Шукач вказав телефон та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16164127/

Досвід роботи

Оператор чату - перекладач

з 05.2025 по 12.2025 (8 місяців)
EvoPlay, Дистанційно (IT)

Професійно спілкуюсь з клієнтами в онлайн-чаті. Грамотно та чітко оформулюю відповіді. Швидко реагую на запити клієнтів.
Працювала з різними типами клієнтів, у тому числі зі складними ситуаціями.
Дотримуюсь скриптів і правил компанії.
Працювала в режимі багатозадачності.
Зберігаю ввічливий та клієнтоорієнтований тон спілкування.

Освіта

Державний торговельно-економічний університет

035 Філологія, Київ
Незакінчена вища, з 2024 по 2026 (2 роки)

Київський університет інтелектуальної власності та права НУ «ОЮА»

081 Право, Київ
Середня спеціальна, з 2021 по 2024 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Редагування текстів
• Неконфліктність
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення соціальних мереж
• Доброзичливість
• Чесність
• Здатність до навчання
• Уміння слухати
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Впевненість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Пунктуальність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Польська — середній