Ольга
Chat support specialist, 20 000 грн
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16250314/
Досвід роботи
Рекрутер
з 08.2025 по 01.2026
(6 місяців)
Inwerra, Вінниця (Пошук персоналу, HR)
- Аналіз профілю вакансії
- Складання привабливого опису вакансії
- Розміщення вакансій на платформах
- Пошук кандидатів
- Скринінг резюме
- Телефонне інтервʼю, збір інформації про кандидата
- Організація технічних інтервʼю
- Надання фідбеку
- Перевірка рекомендації з попереднього місця роботи (за необхідністю)
- Підготовка офферу
- Робота в CRM-системі
Продавець-консультант
з 11.2024 по 07.2025
(9 місяців)
Vape Hunt, Вінниця (Роздрібна торгівля)
- Привітність та встановлення контакту
- Виявлення потреби
- Робота із запереченням
- Прийом товару, викладка
- Контроль цінників
- Підтримка порядку в залі
- Розрахунок клієнтів
- Оформлення повернень
- Проведення інвентаризацій
- Досконале знання продукту
- Робота з POS-терміналом, готівковою касою
Продавець-консультант
з 04.2024 по 10.2024
(7 місяців)
LPP Ukraine, Вінниця (Роздрібна торгівля)
- Привітність та встановлення контакту
- Виявлення потреби
- Робота із запереченням
- Прийом товару, викладка
- Контроль цінників
- Підтримка порядку в залі
- Розрахунок клієнтів
- Оформлення повернень
- Проведення інвентаризацій
- Досконале знання продукту
- Робота з POS-терміналом, готівковою касою
Покоївка
з 05.2023 по 09.2023
(5 місяців)
Planeta hotel, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)
Chat manager
з 04.2020 по 10.2020
(7 місяців)
Sharm, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)
- Робота в live-чаті
- Швидка відповідь на запити (2-5хв)
- Перенаправлення запитів на інші відділи, за необхідності
- Виявлення потреби
- Робота з запереченнями
- Робота за/без шаблону
Оператор call-центру
з 06.2019 по 08.2019
(3 місяці)
Датагруп, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)
- Прийом вхідних дзвінків
- Надання актуальної інформації про послуги, тарифи, акції та продукти компанії
- Допомога в розв'язанні простих технічних труднощів
- Швидкий пошук потрібної інформації в інструкціях компанії під час розмови (якщо запит нетиповий)
- Ввічливе спілкування з клієнтами
Освіта
ВТЕІ ДТЕУ
ФЕМП, соціальне забезпечення, Вінниця
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)
Знання і навички
- Стресостійкість
Знання мов
- Англійська — середній
- Українська — вільно
Схожі кандидати
-
Chat Support Manager (чат-підтримка)
Дистанційно, Полтава -
Support specialist
48000 грн, Дистанційно -
Спеціаліст служби підтримки (чат)
Дистанційно -
Customer success manager
Дистанційно -
Digital-асистент, chat support specialist, спеціаліст служби підтримки
Дистанційно, Київ -
Client service representative
Дистанційно