Markus

Support manager, 17 000 грн

Розглядає посади:: Support manager, IT-спеціаліст, Account manager, Customer support representative, Back Office Specialist, Project-менеджер, дата-аналітик, Data base administrator, спеціаліст з email-розсилань, маркетолог
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 20 років
Місто проживання:: Запоріжжя
Готовий працювати:: Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16269325/

Досвід роботи

Оператор чату

з 05.2025 по 07.2025 (3 місяці)
ФОП, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Вів переписку з клієнтами в чаті.
Оперативно відповідав на звернення користувачів.
Працював із внутрішніми інструкціями та шаблонами.
Підтримував активність акаунтів.
Виконував індивідуальні запити клієнтів.
Дотримувався стандартів комунікації та дедлайнів.

Освіта

ЗНТУ

Маркетинг, Дистанційно
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Навчаюсь

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

Відповідальність
Дисциплінованість
Уважність до деталей
Ведення звітності
Обробка звернень користувачів
Ведення чатів
Робота з клієнтами
Письмова комунікація
Здатність до навчання
Адаптивність
Бажання вчитися і розвиватися

Знання мов

Англійська — початковий
Українська — вільно

Додаткова інформація

Шукаю віддалену роботу у сферах IT, маркетингу, support, де є перспектива та розвиток, від себе гарантую максимальну віддачу та залученість
Швидко навчаюся, відповідально ставлюся до роботи, уважний до деталей та вмію ефективно взаємодіяти. Зацікавлений у довгостроковій співпраці та професійному розвитку!