Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з маркетингу, Копірайтер

з 10.2022 по 11.2025 (3 роки 2 місяці)
Здорова Родина, Івано-Франківськ (Маркетинг, реклама, PR)

Обовʼязки:

- Створення та адміністрування контенту на сайті: оформлення карток товарів, написання описів та SEO-текстів.

-Розробка промо-матеріалів та рекламних текстів для акцій, e-mail розсилок, сторінок сайту та зовнішніх майданчиків.

- Підготовка текстів для медіа та партнерських матеріалів.

- Оптимізація контенту під ключові запити, покращення видимості сайту в пошукових системах.

- Консультація клієнтів через гарячу лінію та онлайн-чати (питання про товар, замовлення, оплату, сервіс).

- Робота зі скаргами та запитами, координація взаємодії між компанією та клієнтами. Вирішення конфліктних ситуацій, підтримка позитивного клієнтського досвіду.

- Обробка та модерація відгуків у соцмережах і Google, відповідь на питання та вирішення проблемних кейсів.

Освіта

Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника

ОР Магістр «Журналістика та медіакомунікація», Івано-Франківськ
Вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника

ОР Бакалавр «Журналістика», Івано-Франківськ
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

• Serpstat
• WordPress
• Адміністрування сайту
• Копірайтинг
• SEO-копірайтинг
• MS Excel
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Canva
• Адаптивність
• Користувач Бітрікс24
• Ведення CRM
• Креативність
• Доброзичливість
• Організованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Працюю зі словом як з інструментом, який може інформувати, пояснювати та переконувати. Люблю тексти у всіх їхніх видах — аналітичні, художні, рекламні, новинні — і легко перемикаюся між стилями. Створюю контент, що резонує з аудиторією й точно виконує свою мету.