Шукачу
Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
  • Файл

Катерина

Customer support representative

Вік: 34 роки
Місто проживання: Київ
Готовий працювати: Дистанційно, Київ
Вік:
34 роки
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16342372/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

PURYK KATERYNA
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

SKILLS AND ABILITIES ●​ Languages:

English – С1

German – A2

Ukrainian – С2

SOFT SKILLS ●​ Communication
●​ Adaptability
●​ Critical thinking
●​ Problem solving
●​ Structuring

EXPERIENCE CUSTOMER SUPPORT MANAGER – FINTECH & ADTECH STARTUP (NDA)
APRIL 2021 - JULY 2025
●​ Onboarding and customer support for any issues related to the use of
the product
●​ Solving problems related to the use of the product
●​ Manage the daily tasks of delivering orders to customers
●​ Assist with onboarding new team members, developing databases, and
managing support agent schedules

COPYWRITER/TRANSLATOR - FREELANCE
APRIL 2020 - TODAY
●​ Creating unique texts and articles
●​ Translation of original texts, courses, websites

STEWARDESS – OPEN KIEV
JUNE 2012 - OCTOBER 2022
●​ Direct communication with foreign and local visitors
●​ Providing information about the tour
●​ Resolving issues related to tour cancellations, ticket refunds, and
misinformation

GUIDE – SOLOEAST TRAVEL
MAY 2019 - SEPTEMBER 2019
●​ Holding a 12-hour tour in the Chernobyl Exclusion Zone
●​ Solving issues regarding misinformation, regulations in the Zone
●​ Ensuring the safety and comfort of visitors on board and during a
walking tour

EDUCATION KYIV INSTITUTE FOR TRANSLATORS AND INTERPRETERS | KYIV, UKRAINE
SEPTEMBER 2009 - MAY 2015
●​ B.A of Arts in Translation and Interpreting

Інші резюме цього кандидата

Direct-менеджер

15 000 грн

Дистанційно

Повна зайнятість, неповна зайнятість

  • Direct-менеджер, Zdorova, 1 рік 3 місяці
  • Менеджер з підтримки клієнтів, NDA, 4 роки 4 місяці

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/16342372/