Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16357123/

Досвід роботи

Акаунт-менеджер

з 03.2026 по 05.2026 (3 місяці)
Flatfy Group, Дистанційно (IT)

-Залучення агенцій нерухомості з різних регіонів України до співпраці;
-Аналіз ринку та конкурентів, пошук нових можливостей для зростання;
-Розвиток і підтримка відносин із ключовими клієнтами (агенції нерухомості);
-Аналіз рекламної активності клієнтів і розробка стратегій покращення співпраці;
-Допомага клієнтам покращувати роботу, збільшувати прибуток;
-Розробка індивідуальних презентацій на основі аналізу ефективності роботи клієнта в рекламному кабінеті платформи;
-Проведення офлайн-навчальних семінарів для агентств нерухомості в регіонах (відрядження 2 рази на місяць, тривалістю 3–4 дні);
-Збір зворотного зв’язку від клієнтів та вплив на розвиток продукту;
-Виступи на профільних конференціях, семінарах і навчальних заходах.
-Робота з CRM, Вчасно, IP-телефонією;

Помічник керівника

з 12.2024 по 01.2026 (1 рік 2 місяці)
Красна Поляна, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:

-Виконання доручень керівника;

-Організаційна та адміністративна підтримка керівника;
-Планування робочого графіка, зустрічей та нагадувань;
-Підготовка та оформлення документів, таблиць, презентацій;
-Робота з електронною поштою та внутрішніми чатами;
-Взаємодія та виконання доручень від керівників інших підрозділів;

-Юридичні питання;

-ЦНАП;

-Допомога в розробці нових проектів;
-Ведення таблиць, звітів;

-Слідкувати за обов’язковими платежами;
-Прийом служб (СЕС, Держпраця,Податкова, Геологи, Пожежники, Поліція);

-Інвентаризація;




-Поточні замовлення для потреб готелю та офісу;

-Контроль наявності первинної бухгалтерської документації (рахунки, акти, видаткові, договори, ТТН);
-Пошук та підбір персоналу;

-Координація роботи працівників;
-Перевірка кандидатів на адміністративні порушення;

-Ведення кандидатів до та після приходу на роботу.

Менеджер з продажу B2B

з 12.2022 по 11.2024 (2 роки)
Groshi.Center, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

-Кваліфікація вхідних лідів за встановленими критеріями;
-Проведення зустрічей для презентації у ZOOM, Google Meet, за потреби живі зустрічі;

-Доведення до заключення договору про співпрацю;
-Складання контрактів та угод, узгодження умов співпраці з клієнтами;
-Ведення циклу угод і контроль його виконання;
-Робота з CRM, Вчасно, IP-телефонією;

-Ведення звітності;

-Підтримка відносин під час та після угоди;

-Регулярні тренінги з продажів.

Керівник відділу продажу

з 03.2020 по 09.2022 (2 роки 7 місяців)
Agrolife, Дистанційно (Сільське господарство, агробізнес)

-Робота з холодною базою;
-Продаж продукції по телефону;

-Співпраця з маркетингом, закупівлями, логістикою та аналітикою;
-Регулярні зустрічі, навчання та мотивація команди;
-Контроль якості діалогів і роботи з клієнтами;
-Контроль виконання планів продажу і досягнення ключових показників;
-Пошук нових працівників;
-Пошук нових клієнтів та розвиток існуючих партнерських відносин;

-Робота з CRM;

-Ведення сторінок у Facebook та Instagram з метою залучення клієнтів;

-Організація та контроль логістики;

-Ведення звітності.
Досягнення:
-Призначена керуючою відділу продажу через 1,5 рік після початку роботи.

Рієлтор

з 11.2018 по 10.2019 (1 рік)
Агенство нерухомості, Харків (Нерухомість)

Обовʼязки;
-Пошук клієнтів;
-Консультації клієнтів щодо купівлі/продажу/оренди нерухомості;
-Організація переглядів обʼєктів нерухомості;
-Супровід угоди на всіх етапах і допомога клієнтам ухвалювати рішення;
-Підготовка та підписання договорів.
-Ведення бази клієнтів та об'єктів;
Причина звільнення - зміна місця проживання.

Оператор контакт-центру / Тімлід

з 07.2017 по 08.2018 (1 рік 2 місяці)
Call Center, Умань (Телекомунікації, зв'язок)

Обов'язки:

-Продаж платних телевізійних підписок.
-Робота з CRM та IP-телефолінією.
-Виконання КРІ.
-Ведення звітності.
-Навчання нових менеджерів.
-Пошук нових працівників.

Освіта

Уманський Національний Університет Садівництва

Факультет садівництва, спеціальність “Ландшафтний дизайн”., Умань
Вища, з 2019 по 2021 (2 роки)

Уманський Державний Педагогічний Університут імені Павла Тичини

Філологічний факультет, спеціальність «Українська мова та література»., Умань
Незакінчена вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Traffic.One Academу. Курс: Facebook Media Buyer: PWA

2026, 1 місяці

Traffic.One Academу. Курс: Arbitrage Bootcamp: чат-боти.

2026, 1 місяць

Знання і навички

• Ведення переговорів
• Активність
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• MS Excel
• Google Docs
• MS Word
• Організованість
• Впевненість
• Продаж B2B
• Продаж B2C
• Гнучкість
• Емпатійність
• Знання технік продажу
• Відкритість
• Позитивне мислення
• Ініціативність
• Робота з клієнтами
• Водійські права кат. B

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Телеграм @Kalashniuk