Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1636292/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 11.2023 по 01.2025 (1 рік 3 місяці)
Капля (інтернет-магазин сантехніки), Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних замовлень клієнтів. Перевірка наявності товарів на складах постачальників. Контроль оплат та відвантаження замовлень клієнтам. Робота із запереченнями, обмін та повернення товарів.

Керівник філії

з 03.2022 по 09.2023 (1 рік 7 місяців)
Волонтерський центр "Паляниця", Запоріжжя (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Організація роботи філії, управління персоналом. Контроль роботи Call центру. Взаємодія з центральним штабом та іншими філіями. Видача гуманітарної допомоги населенню, надання консультацій особисто та в телефонному режимі. Аналіз залишків та замовлення продукції.

Менеджер по работе с подрядчиками

з 01.2022 по 04.2022 (4 місяці)
ООО "МИК" (торгово-производственная компания), Запоріжжя (Легка промисловість)

Ведение базы данных партнеров. Отслеживание взаиморасчетов с партнерами. Отправка корреспонденции (договоры, акты, счета). Поиск новых партнеров и заключение с ними договоров, согласование договоров внутри компании. Деловая переписка с заказчиками и подрядными организациями, планирование и отслеживание хода проекта, контроль соблюдения сроков и бюджета

Завідувач секції

з 04.2021 по 12.2021 (9 місяців)
Епіцентр К, Запоріжжя (Розничная торговля)

Управление ассортиментом и сотрудниками секции. Коммуникация с поставщиками и центральным офисом. Работа с товаром: прием, выкладка, возврат, обмен, списание, перемещение; прямые продажи. Участие в инвентаризации. Участие в перестройке отдела.

Заступник начальника відділу по замовленням

з 12.2017 по 03.2021 (3 роки 4 місяці)
Эпицентр К / Епіцентр К, Запоріжжя (Розничная торговля)

Организация работы отдела: составление графиков, учет посещения (табель), организация чистоты и порядка в отделе, обеспечение необходимыми материалами (канцтовары, средства для уборки). Заказы товаров с последующим отслеживанием их погашения. Документальное оформление работы с товаром (возврат, обмен, перемещение, списание, переоценка и т.п.). Ведение документооборота отдела (служебные записки, журналы, сертификаты и т.п.). Консультирование покупателей о товарах и услугах. Коммуникация с поставщиками и центральным офисом.

Менеджер проєктів

з 05.2015 по 11.2016 (1 рік 7 місяців)
Global Events Group, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Организация и сопровождение мероприятий (тренингов, конференций): подготовительные работы по организации места проведения мероприятия, взаимодействие с принимающей стороной, обзвон участников на предстоящее мероприятие, организация материально-технической части (канцтовары, печатные материалы, вода, продукты для кофе-брейков), встреча и регистрация участников, организация и проведение кофе-брейков, организация питания и трансфера, денежные расчёты с участниками (компенсация проезда и суточных).

Экономист

з 03.2014 по 09.2014 (7 місяців)
ФинБанк (Финансы, банки, страхование)

Консультация клиентов о банковских продуктах, открытие текущих счетов, открытие и сопровождение депозитов, мониторинг продуктов конкурентов, поиск и привлечение новых клиентов на обслуживание, текущие организационные задачи.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2013 по 11.2013 (8 місяців)
ИП "СЖС Украина", Запоріжжя (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Подготовка и издание отчетов о проведенных инспекциях на основе анализа первичной документации; проведение инспекций по контролю количества и качества в сфере минерального сырья и аграрном секторе; удаленный контроль сотрудников во время проведения инспекций; оперативный ввод поступающей информации в базы данных и спец. программы предприятий-клиентов; ведение деловой корреспонденции с клиентами

Юрист

з 10.2008 по 12.2012 (4 роки 3 місяці)
ЮК Протекс (ФЛП), Запоріжжя (Юриспруденція)

Предоставление консультаций относительно хозяйственной деятельности предприятий и предпринимателей, составление уставных документов, представительство интересов предприятий и предпринимателей перед государственным регистратором, органами статистики, государственной налоговой службы, пенсионного фонда и фондов социального страхования. Разработка договоров. Составление процессуальных документов и представительство интересов в хозяйственном суде. Посредничество при купле-продаже предприятий.

Помощник адвоката

з 07.2008 по 09.2008 (3 місяці)
Адвокат, Запоріжжя (Юриспруденція)

Составление исковых заявлений, запросов; работа с корреспонденцией; оплата гос.пошлины и сопутствующих платежей; уточнение процессуальной информации в судах; посредничество между клиентами и адвокатом (назначение консультаций, напоминание о предстоящих судах).

Освіта

Запорожский юридический институт Днепропетровского государственного универститета внутренних дел

Правоведение, Запорожье
Вища, з 2004 по 2008 (4 роки)

Во время обучения была старостой группы. Закончила с отличием.

Запорожская государственная инженерная академия

Экономическая кибернетика, Запорожье
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Во время обучения вела активную общественную и научную деятельность. Была старостой группы. Была стипендиатом мэра г.Запорожье и Президента Украины. Закончила с отличием.

Додаткова освіта та сертифікати

Тренинг "Эффективные продажи 1.0"

2021, 1 день

Тренинг "Эффективные продажи 2.0"

2021, 1 день

Академия внутреннего кадрового резерва

2021, 1 месяц

Insta Expert

2025, 2 місяці

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Email
• Работа с оргтехникой
• Google Docs
• Организаторские способности
• Google
• Управление персоналом
• MS Power BI
• Potamus
• АБС
• Ведення CRM
• Організованість
• Уміння аналізувати
• Canva
• Ведення соціальних мереж

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Французька — початковий
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Опыт организаторской работы более 20 лет. Опыт руководства коллективом более 5 лет. Опыт в продажах (банковская сфера, спорт, розничная торговля, образование и здоровье) более 10 лет, в том числе более 1,5 года онлайн.
Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, умение доводить начатое до конца.