Марія

РЕЗЮМЕ
Касаткіна Марія Сергіївна
Дата народження: 29.03.1982
Місто проживання: Одеса
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Бажана посада
Менеджер з продажу / адміністратор / керівник у сфері торгівлі або HoReCa.
Досвід роботи
Підприємець (Dark Kitchen, Польща)
- Організація та управління кухнею формату доставки.
- Запуск та розвиток декількох власних брендів харчування.
- Робота з платформами доставки, формування меню, ціноутворення та акцій.
- Управління персоналом, закупівлями, контролем собівартості та операційних процесів.
Менеджер з продажу, видавництва «Основа» та «Мрія»
- Продаж друкованої продукції (книги, навчальні матеріали).
- Робота з B2B та B2C клієнтами: магазини, школи, кінцеві покупці.
- Проведення переговорів, прийом замовлень та супровід клієнтів.
- Виконання планів продажів та збільшення клієнтської бази.
Ревізор мережі магазинів формату «Економ»
- Проведення ревізій та аудиту торгових точок.
- Контроль залишків товарів, виявлення нестач/надлишків.
- Контроль ведення касової та складської дисципліни.
- Формування звітів та рекомендацій.
Менеджер з продажу (продуктовий ритейл)
- Активні продажі продуктів харчування.
- Укладання угод, супровід і розвиток клієнтів.
- Аналіз асортименту, контроль замовлень, повернень та претензій.
Підприємець (Україна)
- Відкриття та управління власними кафе та магазинами.
- Формування асортименту, робота з постачальниками.
- Найм, навчання та координація персоналу.
- Організація сервісу, контролю якості та операційних процесів.
Ключові навички
- Активні продажі, переговори, робота з запереченнями.
- Управління персоналом та організація робочих процесів.
- Робота у ритейлі та HoReCa, запуск і розвиток бізнес-процесів.
- Проведення інвентаризацій, ревізій, контроль обліку.
- Робота з клієнтами B2B та B2C.
- Базові навички роботи з ПК та онлайн-сервісами.