Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16393546/

Досвід роботи

Фахівець з обслуговування фізичних осіб

з 12.2024 по 03.2025 (4 місяці)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Павлоград (Фінанси, банки, страхування)

Обовʼязки:
•Консультування клієнтів щодо банківських продуктів та послуг.
•Відкриття, супровід та обслуговування рахунків фізичних осіб.
•Оформлення банківських карток, депозитів та інших фінансових продуктів.
•Проведення касових і безготівкових операцій.
•Робота з внутрішніми банківськими системами, базами даних та реєстрами клієнтів.
•Перевірка, ідентифікація клієнтів та ведення необхідної документації відповідно до вимог банку.
•Продаж та підключення додаткових банківських послуг.
Досягнення:
•Виконання та перевиконання планових показників з продажу банківських продуктів.
•Якісне обслуговування клієнтів та підтримання високого рівня клієнтського сервісу.
•Успішне консультування клієнтів і підбір оптимальних банківських продуктів відповідно до їхніх потреб.
•Швидке опанування внутрішніх банківських систем та процедур обслуговування клієнтів.
•Робота з великим потоком клієнтів із збереженням точності в документації та операціях.

Освіта

ХНУМГ імені Бекетова

Економіка підприємства, Харків
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

ХНУМГ ім.Бекетова

Екоміка і менеджмент, Харків
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Знання і навички

• Старанність
• Адаптивність
• Ведення документації
• Комунікабельність
• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Користувач 1С
• Стресостійкість
• Активний продаж