• Файл

Роман

Igaming customer support representative

Розглядає посади: Igaming customer support representative, Customer support representative, Head of customer support
Вік: 18 років
Місто проживання: Дніпро
Готовий працювати: Дистанційно, Дніпро
Розглядає посади:
Igaming customer support representative, Customer support representative, Head of customer support
Вік:
18 років
Місто проживання:
Дніпро
Готовий працювати:
Дистанційно, Дніпро

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Bilko Roman

Address: Ukraine, Dnipro city Pokrovsky
residential area building 22B
apartment 46; 49128 phone

Number mobile: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Marital status: Single

Date of birth: 13 November 2007

Nationality: Ukrainian

Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Profile
Responsibility, learning ability, time management,
aspiration, analytical skills

Education

Secondary general education
Dnipro Lyceum №. 97 of the Dnipro City Council

I'm studying now; Dnipro Polytechnic National
Technical University

Work experience

WayForPay
From February 2024 to July 2025

●​Worked in the CRM system, recording every request and resolution, worked
mainly with the ticket system.

●​Worked in the Telegram chat, contacting service providers and merchants.

●​Conducted preliminary diagnostics of client issues on the payment service side.

●​Conversion monitoring, instant notifications.

●​Transaction status updates, promptly informing merchants after receiving
feedback.

Achievements:

●​I easily learned the work system, I quickly mastered the admin panel, as well as
the CRM system.

●​Received good feedback from customers via chats.

●​Also had a good KPI: 73 points in the first month of work, 80 in the second
month, and I finished my internship early with an average KPI of 88.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: