Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16520596/

Досвід роботи

Головний редактор

з 06.2020 по 10.2025 (5 років 5 місяців)
Соціальний застосунок, Дистанційно (ЗМІ, медіа)

З червня 2020 по жовтень 2025 року працював на позиціях головного редактора та головного модератора соціального застосунку і відгалужених від нього сторінок в соціальних мережах.

Паралельно з вищезазначеними ролями з червня 2024 року по жовтень 2025 року виконував роль тестувальника Android-версії застосунку, браузерного вебзастосунку для користувачів та адміністративного вебзастосунку. Також відповідав за безпосередню комунікацію з користувачами у разі виникнення претензійних запитів стосовно технічної роботи продукту.

Обов'язки головного редактора та модератора:
- управління відділами модерації та редакції;
- організація ефективної структури роботи команд редакції та модерації;
- контроль за якістю редакційного контенту та його остаточне затвердження перед публікаціями;
- контроль за якісним та своєчасним виконанням своїх обов'язків модераторами;
- безпосередня участь у модеруванні коментарів під контентом, створенні та редагуванні цього контенту;
- опрацювання претензійних запитів користувачів стосовно політики редакції та модерації на проєкті;
- навчання та повний наставницький супровід нових членів команди протягом перших місяців їх роботи.

Обов'язки support-менеджера та тестувальника:
- опрацювання скарг користувачів у технічній підтримці;
- аналіз та відтворення сценаріїв роботи ПЗ, які описувались у скаргах;
- проведення тестування нових функцій Android-застосунку, адміністративного та користувацького вебзастосунків як у тестовому середовищі, так і на продакшені;
- написання тестової документації.

Сумарна кількість переглядів у застосунку та соціальних мережах продукту перевищувала 70 млн на місяць.

Освіта

Стрийський коледж ЛНАУ

Енергетик, Стрий
Середня спеціальна, з 2011 по 2015 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

QA Manual, GoIT

2025
Сертифікат

Знання і навички

• Антикризові комунікації
• Компʼютерна грамотність
• Контроль якості продукції
• SQL
• Bug tracking systems
• Google Workspace
• Ведення документації
• Робота з базою даних
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання
• Функціональне тестування
• Регресійне тестування

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Я проактивний та цілеспрямований редактор, який має 5 років досвіду в управлінні якістю контенту та командами модераторів/редакторів. Ключові навички: стратегічне планування контенту, підвищення метрик переглядів, впровадження ефективних робочих процесів та наставництво. Моя системність та комунікативні навички дозволяють мені швидко знаходити рішення як для редакційних, так і для технічних викликів. Відповідальний, орієнтований на якість та оптимізацію.

На випадок серйозних проблем з електроенергією забезпечний зарядними станціями та системою Starlink.

Зв'язок зі мною:
◉ номер телефону: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»);
◉ e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»);
◉ телеграм: @stepan_pavliv https://t.me/stepan_pavliv