Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16588681/

Досвід роботи

Керівник

з 12.2022 по 09.2025 (2 роки 10 місяців)
тзов Білий Орел, Львів (Освіта, наука)

АННА СМІЯН
OPERATIONAL DIRECTOR | HEAD OF OPERATIONS
Львів | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») |
SUMMARY
Професійний управлінець з 15-річним досвідом у міжнародному бізнесі (Україна, Польща). Експертка у масштабуванні проєктів, оптимізації бізнес-процесів та побудові високоефективних команд. Спеціалізуюся на антикризовому управлінні, бюджетуванні та розвитку бренду роботодавця. Вільно володію польською мовою та маю глибоке розуміння європейського ринку праці.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Operational Management: Стратегічне планування, фінансовий контроль (P&L), оптимізація витрат.
• Business Development: Запуск стартапів та філій з нуля, вихід на міжнародні ринки.
• HR Strategy: Рекрутинг 360, Employer Branding, управління змінами (Change Management).
• Sales & Partnerships: Управління B2C продажами, налагодження стратегічного партнерства.
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Керівник відділу продажу та реалізації проєктів
ОНЦ "Білий Орел" (Освіта за кордоном) | грудень 2022 — серпень 2025
• Керувала міжнародною командою (12 фахівців, Україна — Польща).
• Розробила та впровадила стратегію розвитку, що забезпечила стабільне виконання планів продажу.
• Оптимізувала бюджетування та фінансовий контроль підрозділів.
Керівник HR та рекрутингу
ТОВ "Аккорд-тур" (Туризм) | вересень 2021 — червень 2022
• Мінімізувала ротацію персоналу та налагодила внутрішню взаємодію між відділами.
• Трансформувала бренд роботодавця, що підвищило якість та швидкість закриття вакансій.
Керівник представництва / Виконавчий директор
ТОВ "Folga", "V-Industrial", "VJ" | серпень 2019 — вересень 2021
• Керувала операційною діяльністю та командами до 11 осіб.
• Організувала складну логістику людських ресурсів (Україна — Польща) та контроль брокерської діяльності.
• Впровадила стратегії розвитку бренду та масштабування бізнесу в харчовій промисловості.
Керівник представництва
ТОВ "Trenkwalder Ukraina" (HR-консалтинг) | грудень 2016 — грудень 2019
• Побудувала модель розвитку компанії в Україні «з нуля».
• Досягла значного скорочення фінансових витрат через оптимізацію процесів.
• Забезпечила виконання KPI з продажів та розширила мережу бізнес-партнерів.
Раніший досвід (2008–2018): Керівник представництв у польських компаніях (EWL, Transline, IPF Poznań), керівник проєктів (Exelsior Delikatesy, Єврошанс).
ОСВІТА ТА КУРСИ
• Магістр польської філології — Uniwersytet Marii-Curie Sklodowskiej (Люблін, Польща).
• Управління змінами — Change Management (2020).
• HR у бізнесі — Львівська бізнес-школа УКУ (LvBS) (2023).
МОВИ
• Польська: С2 (Рідна)
• Українська: С2 (Рідна)
• Англійська: B1/B2 (Intermediate)
. російська С2

Знання і навички

• Ведення переговорів
• Управління персоналом
• Уміння аналізувати
• Стратегічне планування
• Ведення CRM