Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16595671/

Досвід роботи

Консультант контакт-центру (чати)

з 04.2025 по нині (1 рік 5 місяців)
eCall (проект Київстар) (Телекомунікації, зв'язок)

Оператор контакт-центру

з 04.2020 по 04.2023 (3 роки)
Epicall, contact center, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Прийом вхідних дзвінків
Обробка інформації, фіксація звернень
Консультація по продуктам, послугам компаній

Диспетчер-бухгалтер

з 04.2020 по нині (6 років 5 місяців)
МЮННТ, Кам'янець (Сільське господарство, агробізнес)

Диспетчер-бухгалтер автопарку, робота з 1С

Старший касир

з 02.2012 по 12.2014 (2 роки 11 місяців)
ПриватБанк, Кам'янець (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів
Ведення документації, звітів
Консультація щодо банківських продуктів

Освіта

ККТК - кібернетико-технічний коледж

Програміст, Кропивницький
Середня спеціальна, з 1992 по 1996 (4 роки)

Знання і навички

• Самомотивація
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Швидкий набір тексту
• Дисциплінованість
• Грамотна усна та письмова мова
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Чесність
• MS Excel
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Посидючість
• Клієнтоорієнтованість
• Робота із запереченнями
• Наполегливість
• Висока працездатність
• Технічна підтримка користувачів