Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/16653433/
Менеджер служби підтримки
- Розглядає посади:
- Менеджер служби підтримки, фахівець з підтримки клієнтів, фахівець з якості, менеджер з продажу, фахівець підтримки користувачів, спеціаліст контакт-центру
- Місто проживання:
- Вінниця
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
КОНТАКТНА
ІНФОРМАЦІЯ
☎ [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
(telegram/viber)
✉ [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
● Україна
ОСВІТА
Сумський державний
університет
2003-2007
СПЕЦІАЛІЗАЦІЯ:
Економіка підприємства
Спеціаліст
ПРОФЕСІЙНІ
НАВИЧКИ
• Володіння комп’ютером (MS Office: Excel, Word), Google Sheets
• Навички управління персоналом
• Досвід пошуку й підбору персоналу різного рівня
• Забезпечення діяльності організації в умовах кризи
Знання мов:
українська - рідна;
російська - вільне володіння;
англійська - розмовна.
ХОБІ
Психологія
Автоспорт
Виноробство
Шахи
Олег
Усенко
ПРО СЕБЕ
Проактивний кандидат із сильними аналітичними здібностями, високим рівнем самоорганізації та відмінними комунікативними навичками. Орієнтований на результат.
Більше 10 років досвіду роботи у міжнародних компаніях.
ДОСВІД РОБОТИ
Маркетплейс “МАУДАУ”
Квітень 2026 - теперішній час
СПЕЦІАЛІСТ З ПІДТРИМКИ ДОСТАВКИ ЗАМОВЛЕНЬ
• супровід замовлень на всіх етапах доставки та контроль їх статусів;
• комунікація з клієнтами, кур’єрами та службами доставки;
• оперативне вирішення проблем із затримками, перенесенням або скасуванням доставки;
• оформлення звернень і внесення актуальної інформації до внутрішніх систем;
• взаємодія з іншими відділами для своєчасного виконання замовлень.
Маркетплейс “МАУДАУ”
Квітень 2024 - Березень 2026
КОНСУЛЬТАНТ З АЛКОГОЛЬНОЇ ПРОДУКЦІЇ
• надання інформації про види алкогольних напоїв та їх характеристики;
• відповіді на запитання клієнтів і допомога у виборі продукції;
• оформлення документів, пов’язаних із продажем;
• робота з великим обсягом інформації та конфліктними ситуаціями.
Premier Palace Hotel, Kyiv
Грудень 2021 - Листопад 2022
МЕНЕДЖЕР БАРІВ
• пошук і підбір персоналу; керівництво, контроль і менторство;
• складання розкладу та графіків роботи;
• проведення інвентаризацій, розробка меню;
• планування, підготовка і проведення заходів.
Radisson Blu Hotel, Kyiv
Березень 2019 - Листопад 2021
СУПЕРВАЙЗЕР АУТЛЕТІВ
• забезпечення ефективної роботи закладу;
• маркетинг та проведення промоакцій;
• складання графіку роботи персоналу; кризис-менеджмент.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
НАВЧАННЯ/КУРСИ
RADISSON ACADEMY
Підвищення кваліфікації
GENIUS SPACE
PROJECT MANAGEMENT course
ІНФОРМАЦІЯ
☎ [
(telegram/viber)
✉ [
● Україна
ОСВІТА
Сумський державний
університет
2003-2007
СПЕЦІАЛІЗАЦІЯ:
Економіка підприємства
Спеціаліст
ПРОФЕСІЙНІ
НАВИЧКИ
• Володіння комп’ютером (MS Office: Excel, Word), Google Sheets
• Навички управління персоналом
• Досвід пошуку й підбору персоналу різного рівня
• Забезпечення діяльності організації в умовах кризи
Знання мов:
українська - рідна;
російська - вільне володіння;
англійська - розмовна.
ХОБІ
Психологія
Автоспорт
Виноробство
Шахи
Олег
Усенко
ПРО СЕБЕ
Проактивний кандидат із сильними аналітичними здібностями, високим рівнем самоорганізації та відмінними комунікативними навичками. Орієнтований на результат.
Більше 10 років досвіду роботи у міжнародних компаніях.
ДОСВІД РОБОТИ
Маркетплейс “МАУДАУ”
Квітень 2026 - теперішній час
СПЕЦІАЛІСТ З ПІДТРИМКИ ДОСТАВКИ ЗАМОВЛЕНЬ
• супровід замовлень на всіх етапах доставки та контроль їх статусів;
• комунікація з клієнтами, кур’єрами та службами доставки;
• оперативне вирішення проблем із затримками, перенесенням або скасуванням доставки;
• оформлення звернень і внесення актуальної інформації до внутрішніх систем;
• взаємодія з іншими відділами для своєчасного виконання замовлень.
Маркетплейс “МАУДАУ”
Квітень 2024 - Березень 2026
КОНСУЛЬТАНТ З АЛКОГОЛЬНОЇ ПРОДУКЦІЇ
• надання інформації про види алкогольних напоїв та їх характеристики;
• відповіді на запитання клієнтів і допомога у виборі продукції;
• оформлення документів, пов’язаних із продажем;
• робота з великим обсягом інформації та конфліктними ситуаціями.
Premier Palace Hotel, Kyiv
Грудень 2021 - Листопад 2022
МЕНЕДЖЕР БАРІВ
• пошук і підбір персоналу; керівництво, контроль і менторство;
• складання розкладу та графіків роботи;
• проведення інвентаризацій, розробка меню;
• планування, підготовка і проведення заходів.
Radisson Blu Hotel, Kyiv
Березень 2019 - Листопад 2021
СУПЕРВАЙЗЕР АУТЛЕТІВ
• забезпечення ефективної роботи закладу;
• маркетинг та проведення промоакцій;
• складання графіку роботи персоналу; кризис-менеджмент.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
НАВЧАННЯ/КУРСИ
RADISSON ACADEMY
Підвищення кваліфікації
GENIUS SPACE
PROJECT MANAGEMENT course
Схожі кандидати
-
Customer service manager
Дистанційно, Дніпро -
Customer service manager
Дистанційно -
Customer service manager
Дистанційно -
Customer service manager
35000 грн, Дистанційно -
Customer service manager
Дистанційно -
Customer service manager
8000 грн, Дистанційно, Інші країни
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/16653433/