Ndam
Customer service manager
- Розглядає посади:
- Customer service manager, Sales manager, Dispatcher, Regional manager, Менеджер чата, Customer support specialist, Tester, FEA manager, Project manager
- Вік:
- 23 роки
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16655923/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
[
Profile
A results-oriented and client-focused professional with extensive sales and customer service expertise. Capable of developing
great client connections, analyzing customer needs, and providing unique solutions that promote satisfaction and business
progress. Capable of answering queries, addressing concerns, and maintaining high levels of professionalism in fast-paced
circumstances. Exhibits exceptional communication, persuasive selling, and problem-solving abilities, as well as a strong
dedication to exceeding goals and providing value to customers and employers.
Professional Experience
Sales & Marketing Assistant 12/2023 – 07/2024 | Enugu
GreenHarvest Agro Supplies, Enugu
Assisted with the planning and execution of sales campaigns targeting local farmers and agro-dealers.
•
Educated customers on product benefits and usage, leading to a 20% increase in repeat purchases.
•
Managed inventory levels and prepared weekly sales reports.
•
Supported digital marketing efforts through social media promotions.
•
Sales Representative 01/2022 – 10/2023 | Enugu
ABC Supermart, Enugu
Promoted and sold products to walk-in customers, consistently meeting monthly sales targets.
•
Provided personalized product recommendations, improving customer satisfaction and loyalty.
•
Maintained accurate sales records and managed point-of-sale transactions efficiently.
•
Collaborated with team members to organize in-store promotions and drive traffic.
•
Customer Service Officer 12/2021 – 08/2022 | Enugu
QuickServe Telecoms, Enugu
- Responded to customer inquiries in person and via phone, resolving issues with billing, service plans, and technical support.
- Documented complaints and followed up to ensure timely resolution, increasing customer retention.
- Provided onboarding support for new clients and guided them through product offerings.
- Recognized for reducing customer churn through proactive service.
Education
B. Agric 2019 – 2024 | Enugu, Nigeria
B. Agric, University Of Nigeria, Nsukka
Skills
Customer Relationship Management (CRM) - Proficient in Microsoft Word, Excel & PowerPoint
Effective Communication Skills Time Management
Negotiation Skills Active Listening
Languages
English
Схожі кандидати
-
Спеціаліст клієнтського сервісу
Київ, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Customer support manager
30000 грн, Дистанційно -
Customer service manager
Дніпро, Дистанційно -
Менеджер підтримки користувачів
22000 грн, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/16655923/