Валерія

Валерія Матвєєнкова
SMM-менеджер
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Старокостянтинів, Хмельницька обл.

ПРО СЕБЕ
Понад 24 роки працювала з людьми та документами в держструктурах, трохи пізніше й у банку. Зараз
навчаюся на курсах SMM і вже роблю Stories, дописи та Reels в Canva і CapCut. Дуже хочу розвиватися саме в
цьому напрямі, тому шукаю роботу SMM-менеджера, де можна вчитися на практиці й приносити користь.
Люблю спілкуватися з людьми, а почуття гумору допомагає робити контент живим.

НАВИЧКИ
• Контент: створюю Stories, дописи та Reels; роблю візуал у Canva, монтую відео в CapCut.
• Спілкування: багато років консультую людей, зокрема й тих, хто чимось незадоволений; пишу грамотно,
вмію складати ділові тексти.
• Клієнти та CRM: консультувала щодо банківських продуктів, працювала з клієнтською базою.
• Комп'ютер: Word, Excel (формули, зведені таблиці), електронний документообіг в АСКОД, державні
реєстри, швидко звикаю до нових програм.

ДОСВІД РОБОТИ
Головний спеціаліст управління містобудування, архітектури та капітального будівництва
Виконавчий комітет Старокостянтинівської міської ради 12.2025 — 10.2026
• Готувала офіційні документи та запити, збирала аналітичні матеріали.
• Спілкувалася з установами та мешканцями громади.
• Супроводжувала процеси у сфері містобудування та капітального будівництва.
Молодший фахівець відділу продажу та маркетингу
АТ «Райффайзен Банк» 10.2025 — 12.2025
• Консультувала клієнтів щодо банківських продуктів.
• Працювала з клієнтською базою та внутрішніми CRM-системами.
• Стежила за якістю обслуговування клієнтів.
Головний спеціаліст відділу обслуговування осіб з інвалідністю, ветеранів війни і праці
Управління соціального захисту населення Старокостянтинівської міської ради 03.2001 — 07.2025
• Понад 24 роки щодня консультувала людей, зокрема й у непростих ситуаціях.
• Готувала проєкти розпоряджень, актів і договорів.
• Вносила й перевіряла дані в державних реєстрах та системах ЦБІ й ЄІССС.
• Приймала й перевіряла пакети документів, працювала з іншими установами.

ОСВІТА ТА НАВЧАННЯ
Курс SMM-спеціаліста вересень 2026 — наразі
Хмельницький економічний університет, спеціальність «Фінанси» (повна вища освіта) 2001 – 2005

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальна, уважна до деталей, швидко освоюю нове. Комунікабельна, маю почуття гумору, у стресових
ситуаціях зберігаю спокій, із задоволенням працюю в команді.