Наталія

Оператор call-центру, 20 000 грн

Розглядає посади: Оператор call-центру, Адміністратор, Оператор служби підтримки, Івент-менеджер, Сервіс-менеджер, Менеджер з продажу

Вид зайнятості: повна, неповна

Вік: 25 років

Місто проживання: Київ

Готовий працювати: Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16715668/

Досвід роботи

Менеджер доставки

з 12.2024 по 07.2025 (8 місяців)
Sushi-Point, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом замовленнь
Обробка вхідних і вихідних дзвінків
Контроль над роботою точок
Касова дисципліна
Робота з логістикою

Оператор call-центру

з 10.2023 по 12.2025 (2 роки 3 місяці)
Бокс Кейтеринг, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом замовленнь
Обробка їх в CRM
Робота в програмі Odoo
Здійснення вихідних дзвінків
Прийом вхідних дзвінків
Консультація клієнтів і підбір пропозицій для них
Ведення звітності по продажам та СРМ
Спілкування з клієнтами в чатах

Старший продавец

з 08.2019 по 03.2023 (3 роки 8 місяців)
Паритет-Смік, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

Розрахунок клієнтів на касі Консультація покупців Кліпсування,обробка товару Викладка товару Переоцінка
Оформлення вітрини і залу
Оформлення фото звітів
Збирання трансферів
За рік і 3 місяці зросла з посади продавця до старшого продавця.

Освіта

КОМК ім.Шевченка

Економіка і підприємство, Київ
Середня спеціальна, з 2016 по 2019 (3 роки)

Знання і навички

Наполегливість
Здатність до навчання
Комунікабельність
Доброзичливість
Неконфліктність
Прийом вхідних дзвінків
Адаптивність
Здійснення вихідних дзвінків
Дисциплінованість
Ведення CRM
Користувач Бітрікс24
Обробка гарячих заявок
Гарна дикція
Чесність

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Наразі шукаю роботу дистанційно