Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16715668/

Досвід роботи

Адміністратор закладу

з 02.2026 по нині (10 місяців)
Sushi-Point, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Відкриття та закриття закладу
Каса,розрахунок гостей
Видача,упакування та комплектування замовленнь
Приймання поставок
Внесення накладних
Оформлення замовлення в телефонному режимі і на закладі
Прийняття вхідних дзвінків
Є навички баристи(приготування лате,капучіно,американо)

Менеджер доставки

з 12.2024 по 07.2025 (8 місяців)
Sushi-Point, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом замовленнь
Обробка вхідних і вихідних дзвінків
Контроль над роботою точок
Касова дисципліна
Робота з логістикою

Оператор call-центру

з 10.2023 по 12.2025 (2 роки 3 місяці)
Бокс Кейтеринг, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом замовленнь
Обробка їх в CRM
Робота в програмі Odoo
Здійснення вихідних дзвінків
Прийом вхідних дзвінків
Консультація клієнтів і підбір пропозицій для них
Ведення звітності по продажам та СРМ
Спілкування з клієнтами в чатах

Старший продавец

з 08.2019 по 03.2023 (3 роки 8 місяців)
Паритет-Смік, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

Розрахунок клієнтів на касі Консультація покупців Кліпсування,обробка товару Викладка товару Переоцінка
Оформлення вітрини і залу
Оформлення фото звітів
Збирання трансферів
За рік і 3 місяці зросла з посади продавця до старшого продавця.

Освіта

КОМК ім.Шевченка

Економіка і підприємство, Київ
Середня спеціальна, з 2016 по 2019 (3 роки)

Знання і навички

• Наполегливість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Прийом вхідних дзвінків
• Адаптивність
• Здійснення вихідних дзвінків
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Користувач Бітрікс24
• Обробка гарячих заявок
• Гарна дикція
• Чесність

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Писати на вайбер,телеграм