Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16727503/

Досвід роботи

Адміністратор / Координатор процесів

з 05.2025 по 06.2026 (1 рік 2 місяці)
ЗооЕксперт, ТОВ (Леоветплюс, ветеринарна клініка), Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Координувала щоденну роботу локації: вела графіки лікарів, формувала запис та забезпечувала безперебійний прийом відвідувачів.

Повністю закривала складський облік та закупівлі в CRM JetVet: аналіз залишків, формування замовлень та контроль поставок.

Вела касову дисципліну та щоденну фінансову звітність (робота з готівкою та еквайрингом без розбіжностей).

Спілкувалася з відвідувачами у складних ситуаціях, підтримуючи доброзичливий та сервісний підхід.

Продавець-консультант / Менеджер з обслуговування

з 04.2024 по 04.2025 (1 рік)
ELEMENT, Львів (Роздрібна торгівля)

Консультувала покупців, працювала з викладкою та презентацією товару.

Проводила касові операції, прийом товару та регулярні інвентаризації.

Працювала з великими сумами готівки та матеріально відповідальними цінностями (без дефіцитів і касових розбіжностей).

Освіта

Львівський державний університет безпеки життєдіяльності

Факультет: Психології., Львів
Незакінчена вища, з 2023 по 2025 (2 роки)

База для розуміння людської поведінки та комунікації

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Асистування керівнику
• Організація процесів
• Забезпечення життєдіяльності офісу
• Робота в CRM (JetVet)
• Робота з MS Excel
• Знання касової дисципліни
• Складання фінансової звітності
• Емпатична комунікація
• Урегулювання конфліктів
• Ведення документації

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

У мені поєднуються системність у процесах та глибоке розуміння людей.

Маю 2 роки навчання на факультеті психології, що навчило мене бачити деталі, тримати спокій у складних ситуаціях та знаходити спільну мову з людьми. За плечима маю реальний досвід відповідальної роботи: ведення обліку в CRM, касова дисципліна та робота з готівкою без жодної розбіжності у звітах.

Мені подобається, коли все працює злагоджено: розклади складені, закупівлі зроблені вчасно, документи в порядку, а в колективі панує здорова атмосфера. Шукаю посаду, де зможу бути надійною правою рукою керівника або підтримувати життєдіяльність офісу, звільняючи команду від операційної рутини.