• Файл

Максим

Customer support representative

Місто: Харків
Місто:
Харків

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Резюме

Посада:

Спеціаліст по роботі з клієнтами / Customer Support / Оператор (віддалено)

Мета:

Розглядаю пропозиції у сферах customer support, обробки замовлень та
контент-менеджменту. Цікавить віддалена робота, а також офісний формат за
умови наявності бронювання. Орієнтований на стабільну зайнятість та
професійний розвиток.

Досвід роботи:

Оператор / Customer Support Бустерська компанія (віддалено) Термін роботи: 3
місяці

Функціональні обов’язки:

Прийом та обробка замовлень від клієнтів.

Спілкування з клієнтами в чаті (англійською мовою).

Внесення та оновлення даних щодо замовлень.

Ведення таблиць у Google Sheets (Excel).

Перевірка коректності інформації та статусів.

Передача замовлень виконавцям та контроль їх виконання.

Ключові навички:

Customer Support: супровід та підтримка клієнтів.

Обробка замовлень: повний цикл від прийому до контролю виконання.

Чат-підтримка: навички ділової переписки.

Інструменти: Google Таблиці / Excel (базовий рівень).

ПК: впевнений користувач.

Soft Skills: багатозадачність, швидке навчання, чітке дотримання інструкцій та
регламентів.

Знання мов:

Українська — вільне володіння.

Англійська — базовий / впевнений рівень у чаті (використання перекладача).
Освіта:

Незакінчена вища

Закінчив 4 курси, хороша успішність (середній бал «4»).

Диплом не захищений.

Додаткова інформація:

Місто: Харків.

Формат роботи: віддалено (пріоритет), офіс — за наявності бронювання.

Особисті якості: відповідальність, уважність до деталей, акуратна робота з
даними та клієнтськими запитами.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: