Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/16780603/

Customer support representative

Розглядає посади: Customer support representative, Technical support specialist, Спеціаліст підтримки користувачів, Спеціаліст техпідтримки, Support manager

Місто проживання: Тернопіль

Готовий працювати: Дистанційно, Львів, Тернопіль

Досвід роботи

Technical support specialist

з 05.2023 по нині (2 роки 10 місяців)

Support manager

з 08.2020 по 03.2022 (1 рік 8 місяців)
Startech digtal, Бережани (Тернопільська обл.) (Телекомунікації, зв'язок)

Працювали з клієнтами онлайн магазинів
Підтримка покупців- рефанди, обробка інформації, відслідковування посилок, робота з CRM shopify
Fresh desk, zen desk, gorgias

Знання і навички

Documentation management
Написання Use Case
Time management
Користувач Shopify
Google Drive
Google Docs
Email client
Empathic
Emotional intelligence
Створення розсилок
Уміння розставляти пріоритети
Проведення презентацій
Holding meetings in Zoom
Google Meet
MS Office
Етичність
Відповідальність
Jira
Freshdesk
Zendesk
HubSpot
Ability to work in multitasking mode
Пунктуальність
Стресостійкість

Знання мов

Англійська — просунутий
Українська — вільно

Особисті дані приховані

Customer support representative

Контактна інформація

Досвід роботи

Technical support specialist

Support manager

Знання і навички

Знання мов

Схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: