Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/16780603/
Customer support representative
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Technical support specialist
з 05.2023 по нині
(2 роки 9 місяців)
Support manager
з 08.2020 по 03.2022
(1 рік 8 місяців)
Startech digtal, Бережани (Тернопільська обл.) (Телекомунікації, зв'язок)
Працювали з клієнтами онлайн магазинів
Підтримка покупців- рефанди, обробка інформації, відслідковування посилок, робота з CRM shopify
Fresh desk, zen desk, gorgias
Знання і навички
- Documentation management
- Написання Use Case
- Time management
- Користувач Shopify
- Google Drive
- Google Docs
- Email client
- Empathic
- Emotional intelligence
- Створення розсилок
- Уміння розставляти пріоритети
- Проведення презентацій
- Holding meetings in Zoom
- Google Meet
- MS Office
- Етичність
- Відповідальність
- Jira
- Freshdesk
- Zendesk
- HubSpot
- Ability to work in multitasking mode
- Пунктуальність
- Стресостійкість
Знання мов
- Англійська — просунутий
- Українська — вільно
Схожі кандидати
-
Customer support representative
30000 грн, Київ, Дистанційно -
Customer support representative
Дистанційно -
Customer support representative
Первомайськ (Миколаївська обл.), Дистанційно -
Customer support representative
Дистанційно -
Chat Support Manager (чат-підтримка)
Полтава, Дистанційно -
Customer support representative
Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/16780603/