Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16832023/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 02.2024 по 12.2024 (11 місяців)
Магазин одягу, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

У мене є невеличкий досвід роботи дірект-менеджером, оскільки я мала свій онлайн магазин одягу, і безпосередньо я вела діалоги з усіма клієнтами

Освіта

ЛНУ ім. Івана Франка

Маркетинг
Незакінчена вища, з 2025 по 2029 (4 роки)

Знання і навички

• Canva
• Зйомка stories
• Розробка контент-плану
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Уміння аналізувати
• MS Excel
• Зосередженість
• Креативність
• Стресостійкість
• Доброзичливість
• Продуктивність
• Чесність
• Висока працездатність
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Саморозвиток
• Старанність
• Здатність до навчання

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Вітаю, мене зацікавила ваша вакансія, буду рада співпраці!
Ось відповіді на запитання:
1. Наразі я проживаю у Львові.
2. Так, графік мене влаштовує.
3. Так, звісно.
4. У мене є невеличкий досвід роботи direct-менеджером, оскільки колись я мала свій власний магазин одягу і спілкування з клієнтами вела я особисто. Також у мене був досвід створення контенту для різних сторінок в інстаграмі.
5. Причиною мого звільнення з останньої посади стало те, що мені потрібно було більше часу приділити навчанню, оскільки останній рік я активно готувалась до вступу в університет.
6. Так, як я зазначила вище, у мене був свій онлайн магазин, тому я маю певний досвід у продажах.
7. Так, я розбираюсь у різних соціальних мережах, особливо в інстаграмі. Також я впевнено володію навичками робити у екселі, ворді, канві.
8. Я оцінюю свою грамотність з володіння письма українською на 10/10. У школі предмет українська мова-був моїм улюбленим, я часто займала перші місця на олімпіадах, також останні 2 роки я ще додатково відвідувала уроки з української мови, що ще більше підсилило мої знання.
9. Так, я впевнено користуюсь ПК.
10. Так.
11. Я готова приступити до роботи вже зараз.
12. По правді, я не підписана на жоден магазин в інстаграмі, оскільки зазвичай роблю замовлення в магазині без попередньої підписки.
13. Так, звісно цікавлюсь, я ще той шопоголік))) Наразі мені найбільше імпонує класичний стиль.
14. Так, я розуміюсь на тканинах. Наприклад, льон-ідеальний варіант для літа, натуральний, гіпоалергенний, міцний, але схильний до зминання. Бавовна-мʼяка та приємна до тіла, легка в догляді, добре «дихає», міцна.
15. Я б пояснила так: натуральні тканини виготовляються з природних волокон. Вони добре пропускають повітря, приємні до тіла, тому в них комфортно протягом дня, особливо влітку. З мінусів такі тканини швидше мнуться і часто потребують більш делікатного догляду. Синтетичні тканини-створюються штучно. Вони досить міцні, зносостійкі і добре тримають форму, майже не мнуться і добре зберігають форму і колір. Але з мінусів, що ця тканина гірше «дихає», тому у спеку не буде дуже комфортно. Тому для літа, для дітей та щоденного одягу я б порадила натуральні тканини, а для спорту, наприклад, чи активного способу життя-синтетичні.
Завдання:
1. Я б відповіла так: «Добрий день! З вами на звʼязку менеджер-Олена, буду рада допомогти Вам і відповісти на всі Ваші запитання 😊. За вашими замірами я рекомендую розмір М-сукня сяде гарно і Вам буде комфортно, оскільки розмір S буде занадто впритул у грудях і талії, особливо з урахуванням того, що тканина джинс не тягнеться. Якщо бажаєте можу надіслати додаткові фото сукні або ж відгуки клієнтів?»
2. «Добрий вечір! Нам дуже прикро, що сталася така ситуація, але дякуємо, що повідомили, і приносимо наші вибачення! Будь ласка, надішліть нам фото кардигана, який Вам прийшов, і номер замовлення, ми постараємося, якомога швидше розібратися зі ситуацією і запропонувати для Вас найзручніше рішення.
Дякуємо за розуміння і довіру🙏🏻🤍!