Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1683684/

Досвід роботи

Керівник проєкту

з 06.2011 по нині (15 років 5 місяців)
ФОП Редченко, Одесса (Готельно-ресторанний бізнес)

БРЕНДИ ТА ПОСАДИ, З ЯКИМИ НАБУВАЛА ДОСВІД:

Готельер @dachaymihalucha (власний готельний та кав'ярний сезонний проект)

MUSE (Одяг)
Директор з продажу офлайн/онлайн напрямку
ARBER (Одяг, взуття)
Регіональний директор південного регіону. 12 магазинів
LIKE&SURO (Міжнародна агенція рекрутингу)
Керівник відділу продажів. 15 менеджерів
FIDELLITY (Сумки, взуття) Директор з продажу та розвитку. 5 магазинів
KRIZA (Одяг) Керуючий рітейлу та розвитку. 8 магазинів
PHARD/NAVIGARE (Одяг) Керуючий рітейлу та розвитку. 8 магазинів
BALDININI (Взуття, сумки) Директор магазину потім Керуючий рітейлу. 6 магазинів
LEVI'S (Одяг, взуття) Директор магазину м.Київ
ARENA ІNTERTEIMENT (Ресторан) Адміністратор ресторану

НАВИЧКИ:
Рітейл-напрямок:
При формування нової ТТ-аналіз ринку торговельної нерухомості та пропозицій торгових площ; Перемовини з орендодавцем; Підготовка бюджету на відкриття; Координація та управління рітейлом на усіх етапах бізнес-процесів, пов’язаних з якісним функціонуванням мережі; Впровадження відповідних процедур та контроль за їх належним виконанням - систематизація та оптімізація процесів; Планування, аналіз обігу продажів та впливання на показникі KPI мережі; Аналіз структури товарозапасів та управління продуктовим портфелем-формування товарів- оперативний перерозподіл по мережі; Облік та контроль матеріальних активів компанії; Контроль заходів офлайн-маркетингу в мережі; Контроль якісного сервісу, відповідно до стандартів компанії;
Планування зростання клієнтської бази магазинів і робота з нею;
Контроль інвентаризації мережі; Ініціювання та проведення локальних заходів; Участь та проведення медійних проектів з метою впізнавання бренду та збільшення продвжів та інше.
В2В напрямок:
Становлення відділу продажів з нуля;
Контроль та оптимізація бізнес -процесів відділу та взаємодії с іншими підрозділами; Розробка сценаріїв та скриптів стандартів та регламентів роботи; Пошук, перемовини з кліентами, проведення відео-зустрічів;
Забезпечення ефективної роботи менеджерів, Використання аналiтичних даних CRM для злагодженої роботи пiдроздiлу; оординування команди - контроль і постановка задач на поточний період; Коригування, створення, та внесення нових змін у свою роботу та роботу компанії, з метою збільшення клієнтів компанії та продажів;
Регулярна комунікація з клієнтом — фінансова складова: контроль оплат і отримання угод; сприяння розвитку партнерських відносин з клієнтами на тривалий термін; внесення пропозиції, щодо покращення послуг, які надаються та формування додаткових послуг та інше.

Освіта

ОГЭУ

Учет и аудит, Одесса
Вища, з 1999 по 2004 (5 років)

Знання і навички

• ERP
• Zoom
• Tilda
• Google Meet
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Планування продажу
• Побудова відділу продажу
• Впровадження системи KPI
• Продаж B2B
• Ведення CRM
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Користувач Бітрікс24
• 1С:Підприємство
• Користувач 1С
• Уважність
• Цілеспрямованість
• Саморозвиток
• Управління рітейлом
• Висока працездатність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

наразі, у воєнний час, не розглядаю вакансії, пов'язані з відрядженнями у напрямку сходу