Ольга

Ольга Загальний опис

Ковальчук Досвід роботи в банківській сфері та сфері обслуговування клієнтів.
Відповідальна, дисциплінована, стресостійка, пунктуальна,
комунікабельна, уважна до деталей, швидко вчусь.
olgakovalchuk290892@gma
il.com
ДОСВІД
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
11.2016 - Заступник директора відділення
Мови Теперішній
час АТ КБ Приват Банк
Українська Рідномовний З 08.2022 переведена на посаду "Фахівець з
спікер обслуговування клієнтів", з 03.2022 по теперішній
час знаходжусь в декретній відпустці.
Англійська Початківець Виконання таких завдань як :
організація та контроль виконання планів
Н відділення ; пошук та залучення нових клієнтів;
супроводження та розвиток портфеля існуючих
Водійські права категорія клієнтів, надання їм високоякісного сервісу;
В контроль за дотриманням нормативів документів
НБУ; продаж та обслуговування депозитів,
Вільний користувач ПК поточних, карткових рахунків та інших супутніх
продуктів; продаж та обслуговування кредитів ;
виконання особистих планів згідно КПІ, робота з
CRM таблицями.

11.2013 - Спеціаліст з обслуговування клієнтів
02.2016
ТОВ " Делівері"
Комунікація, залучення та обслуговування
клієнтів. Виконання планів продажу продуктів
компанії, робота з документами

03.2012 - Експерт сектору продажів
09.2012
ПАТ "Платинум Банк"
Оформлення документів по кредитуванню, робота
з документами, залучення та обслуговування
клієнтів, збільшення обсягів продажу кредитних
продуктів.

Освіта
09.2010 Магістр
- 01.2014
Житомирський державний технологічний
університет
Спеціальність "Економіка підприємства"
Освіта
09.2007 Молодший спеціаліст
- 06.2010
Новоград-Волинський економіко-гуманітарний
коледж
Спеціальність " Фінанси і кредит"