Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16891408/

Досвід роботи

Аквагример

з 09.2025 по 06.2026 (10 місяців)
«Уляся», організація дитячих свят, Кропивницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
• Комунікація та сервіс: швидке встановлення контакту з дітьми та батьками, консультування щодо послуг.
• Робота в швидкому режимі: якісне виконання завдань при великому потоці клієнтів та обмеженому часі.
• Психологічна робота: управління увагою дітей, нейтралізація хвилювання та капризів.
Досягнення:
• Набула високої стресостійкості та навичок комунікації в емоційно напружених умовах.
• Успішно обслуговувала великі групи без втрати якості і виникнення конфліктів.
• Стала провідним спеціалістом із власною базою постійних клієнтів завдяки високому рівню сервісу та експертності.

Освіта

ЦДУ ім. Володимира Винниченка

Практична психологія, Кропивницький
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Володію техніками активного слухання, методами нейтралізації конфліктів та переконання, що застосовувала в роботі з клієнтами.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Презентаційні навички
• Робота з дітьми та батьками
• Відповідальність
• Робота із запереченнями
• Ведення клієнтської бази
• Виявлення потреб клієнта
• Грамотна усна та письмова мова
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Малювання
• Canva
• IbisPaint

Знання мов

Українська — вільно