Олексій
QA Analyst (Operations/Support)
- Розглядає посади:
- QA Analyst (Operations/Support), Operations Specialist, Support manager, Partner Support Specialist, Customer support specialist, CRM-менеджер
- Вік:
- 26 років
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16891894/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
ВОЛОДМИРОВИЧ
27.08.1999 (26 років)
Про мене
Я комунікабельний і легко знаходжу спільну мову з колегами, завжди
орієнтований на результат. Швидко навчаюся новим навичкам і вмію
ефективно застосовувати їх на практиці. Відповідально ставлюся до
роботи, уважний до деталей. Вмію виконувати поставлені завдання якісно
й у визначені строки, поєднуючи старанність із прагненням до розвитку.
Досвід роботи
ТОВ "НОВАПЕЙ" / ТОВ "НОВА ПОШТА", Київ
10.2017 – Оператор відділення / Керівник відділення / Начальник ПНФП
04.2019 Завантаження, вивантаження автомобілів;
[
(1 рік 6 Оформлення товарно-транспортних накладних;
місяців) Внесення даних у базу 1С;
[
07.2020 – Контроль складських залишків;
м. Київ 09.2021 Здійснення взаєморозрахунків з клієнтами;
(1 рік 2 Сортування вантажів;
Обслуговування клієнтів;
Освіта місяці)
Вирішення конфліктних ситуацій.
Київський Коледж Міського
Господарства ТНУ
Авітек Інвест (Транспорт і Логістика), Київ
Менеджер на транспорті, Київ 06.2019 – Оператор доставки
2016 – 2019 (2 роки 4 місяці) 09.2019 Обслуговування клієнтів;
Ступінь освіти: Молодший спеціаліст
(3 Оформлення заявок;
Таврійський Національний Університет місяці) Складання маршрутів;
Контроль водіїв на маршруті;
Менеджмент (управління бізнесом), Київ
2019 – 2021 (1 рік 8 місяців) Вирішення форс-мажорних ситуацій.
Основні дисципліни: механізми управління
економікою, стратегія економічного
розвитку, інвестиції, інновації, економічна ТОВ "ДП Делівері Сервіс", Київ
діагностика, прогнозування, контролінг. 11.2019 – Кур’єр
Ступінь освіти: Бакалавр (незакінчена
вища) 02.2020 Прийом та обробка вантажів;
(3 Сортування та маркування товарів;
Навички місяці) Контроль цілісності вантажів;
Ведення документації та облік у програмі.
Робота з внутрішніми
CRM / обліковими ТОВ "Стафінг Бест", Київ
системами Асистент фахівця по роботі з партнерами / Фахівець з якості
Перевірка та погодження договорів із партнерами;
Впевнений користувач ПК, Створення нових закладів у внутрішніх системах та на
12.2021 –
MS Office, 1С онлайн-платформах компанії;
08.2022 Формування та редагування меню для партнерів на
(8
Монтаж та налаштування ПК платформі;
місяців) Проведення навчання та консультацій для партнерів
08.2022 щодо використання сервісу;
Мови – Контроль та оцінка якості виконаної роботи агентами;
08.2025 Аналіз дотримання стандартів та процедур компанії;
Українська - вільно (3 роки) Розробка й впровадження оновлень до існуючих
процесів для підвищення ефективності;
Англійська - В2 Проведення індивідуальних та групових фідбек-сесій;
Формування звітності щодо показників якості та
підготовка рекомендацій для керівництва.
Схожі кандидати
-
QC engineer
Львів, Новояворівськ, Дистанційно -
Quality assurance specialist
Київ, Дистанційно -
Junior QA Engineer або Тестувальник (Manual QA)
25000 грн, Дистанційно -
Automation engineer
Київ, Ірпінь , ще 3 міста -
Quality assurance specialist
Київ, Дистанційно -
Automation engineer
Інші країни, Дистанційно