Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Фахівець із обробки замовлень та технічної підтримки

з 10.2020 по 01.2021 (4 місяці)
Mvideo, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Здійснював введення, верифікацію та адміністрування даних клієнтів і замовлень у внутрішній CRM-системі компанії.
• Контролював проходження замовлень від оформлення до передачі в департамент логістики.
• Проводив звірку технічних специфікацій комп'ютерної техніки відповідно до внутрішніх баз даних.
• Працював із великим обсягом даних відповідно до стандартних операційних процедур (SOP).

Life Guard

з 06.2018 по 02.2019 (9 місяців)
Carnival Cruise Line (USA, Florida), Дистанційно (Туризм)

• Працював за міжнародним контрактом у складі англомовної команди на борту круїзних лайнерів (США / Багамські острови).
• Контролював дотримання пасажирами правил безпеки та внутрішніх процедур компанії.
• Координував дії команди під час позаштатних ситуацій відповідно до міжнародних інструкцій з безпеки.
• Забезпечував дотримання операційних стандартів безпеки компанії та оперативне реагування у разі необхідності.

Освіта

Рівненський Інститут Слов'янознавства

Англійська Філологія, Рівне
Вища, з 2014 по 2016 (2 роки)

Знання і навички

• Business Operations
• MS Excel
• SOP Compliance
• Time management
• Operations Management
• Attention to Detail
• Data Processing
• Google Sheets
• Analytical thinking
• Data management

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Маю аналітичне мислення та освіту за спеціальністю «Англійська філологія». Зацікавлений у позиції Junior Business Operations Specialist. Фокусуюся на back-office операціях: роботі з даними, таблицями Excel та Google Sheets, інвойсами, координації внутрішніх завдань та адмініструванні CRM-систем. Володію англійською мовою на рівні Upper-Intermediate (B2). Готовий до асинхронної письмової комунікації з партнерами та аналізу англомовної документації.