Шукачу
Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
  • Файл

Катя

Support manager

Вік: 20 років
Місто проживання: Одеса
Готовий працювати: Дистанційно, Одеса
Вік:
20 років
Місто проживання:
Одеса
Готовий працювати:
Дистанційно, Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16917880/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

РЕЗЮМЕ
Зіновʼєва Катерина
Вік: 20 років
Спеціаліст служби підтримки / Модератор

Одеса, Україна | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Про себе
Спеціаліст служби підтримки та модерації з досвідом роботи 1,5 року у маркетинговій компанії. Навчаюся на бакалавра психології, що допомагає ефективно працювати з користувачами, конфліктними ситуаціями та запитами клієнтів.
Навички
- Сапорт користувачів (чат, email)
- Модерація контенту
- Робота з CRM-системами
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Грамотна письмова комунікація
- Стресостійкість
- Уважність до деталей
- Базові знання маркетингу
Мови
Українська — вільно
Англійська — B1
Досвід роботи
Маркетингова компанія

Спеціаліст сапорту та модерації (1,5 року)
- Обробка звернень клієнтів
- Модерація контенту згідно з правилами платформи
- Робота зі скаргами та запитами
- Взаємодія з іншими відділами
Освіта
Бакалавр психології (у процесі здобуття)

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/16917880/