Особисті дані приховані

ROMAN KOTYK Doświadczenie zawodowe
Sales Director | Team Lead | Head
of Sales | Import/Export manager | Regional Sales Director (Poland) lut 2024 - lis 2025
Key Account Manager | B2B Sales EURO-PROM Sp. z o.o., Lublin, Polska
| Logistic Coordinator | Customer
Service Zakres obowiązków:

Tworzenie i wdrażanie strategii sprzedaży na rynku polskim, z naciskiem
na rozwój segmentu chillerów i agregatów wody lodowej oraz zwiększanie
udziału w rynku.
Budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami (B2B i B2C):
negocjowanie umów handlowych, monitorowanie satysfakcji i wprowadzanie
usprawnień w procesie obsługi klienta.
Analiza rynku i konkurencji: śledzenie trendów branżowych, potrzeb
klientów oraz działań konkurencji; identyfikowanie nowych szans
sprzedażowych.
Zarządzanie zespołem sprzedaży: rekrutacja, motywowanie oraz rozwijanie
kompetencji pracowników; wyznaczanie i egzekwowanie celów
Dane osobowe sprzedażowych.
Współpraca z działem technicznym i produktowym: dopasowywanie
ROMAN KOTYK oferty do potrzeb rynku, udział w pracach nad rozwojem nowych produktów,
wspieranie wdrożeń technologicznych.
Koordynowanie działań marketingowych: planowanie i współtworzenie
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
kampanii promocyjnych, generowanie leadów sprzedażowych, uczestnictwo
w targach oraz konferencjach branżowych.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Wzmacnianie wizerunku firmy: reprezentowanie EURO PROM na rynku
polskim, budowanie profesjonalnego i rozpoznawalnego brandu we
07-300 Ostrów Mazowiecka współpracy z partnerami biznesowymi.
Kreowanie długoterminowej wizji rozwoju: aktywny udział w ustalaniu
28 sierpnia 1988 kierunków rozwoju firmy, wprowadzanie innowacji i inicjatyw zwiększających
konkurencyjność.
A1, B1, B, C1,C
CEO | FOUNDER sie 2018 - lut 2022
GPU MARKET, Kowel, Ukraina
Mężczyzna
Zakres obowiązków:
Polska
Zarządzanie sklepem internetowym: Opracowywanie i aktualizacja oferty
W związku małżeńskim produktowej, zarządzanie platformą e-commerce oraz optymalizacja
procesów sprzedażowych.
Obsługa klienta: Udzielanie wsparcia przed- i posprzedażowego,
rozwiązywanie problemów oraz zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta.
Marketing i promocja: Realizacja działań marketingowych w celu
zwiększenia widoczności sklepu, w tym kampanie reklamowe, promocje i
rozwijanie strategii pozyskiwania klientów.
Logistyka i realizacja zamówień: Koordynowanie procesów związanych z
magazynowaniem, pakowaniem i wysyłką zamówień oraz zarządzanie
zapasami.
Usługi logistyczne i transportowe: Świadczenie kompleksowych usług
transportowych, organizacja przewozu różnych towarów, zarządzanie

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do
realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych
(Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia
dyrektywy 95/46/WE (RODO).
O mnie międzynarodowymi przesyłkami oraz zapewnianie zgodności z przepisami
celnymi.
Analiza rynku i konkurencji: Monitorowanie trendów rynkowych i działań
konkurencji, dostosowywanie oferty do zmieniających się potrzeb klientów i
Celowość działań identyfikowanie nowych możliwości biznesowych.
Nienawidzę pracy „dla pracy” –
zadań, które nie przynoszą żadnej Osiągnięcia:
realnej wartości ani rezultatu.
Uważam, że każda aktywność Rozwój bazy klientów: Skuteczne pozyskiwanie i utrzymywanie klientów, co
powinna być ukierunkowana na przyczyniło się do wzrostu sprzedaży i stabilnego rozwoju działalności.
wyraźny cel i korzyści dla wszystkich Optymalizacja procesów: Wprowadzenie usprawnień w zarządzaniu
stron. zapasami i procesami logistycznymi, co przełożyło się na wzrost efektywności
operacyjnej.
Efektywna logistyka międzynarodowa: Usprawnienie procesów
Konsekwentne dążenie do związanych z transportem międzynarodowym, co przyczyniło się do redukcji
celów kosztów i dalszego zwiększenia efektywności.
Uważam, że solidna praca i
Systems Administrator | Head of E-commerce gru 2012 - sie 2019
wytrwałość zawsze przekładają się na
| Sales Director
sukces.
Signal, Kowel, Ukraina

Zakres obowiązków (początkowo jako Systems Administrator):
Szczerość w relacjach
Otwartość na prawdę, nawet gdy
Utrzymanie i obsługa infrastruktury IT:naprawa, konfiguracja oraz kontrola
bywa niewygodna, stanowi dla mnie
serwera.
podstawę udanej współpracy.
Wsparcie użytkowników: modernizacja systemów firmy, zwiększanie liczby
komputerów i ich ulepszanie w całej organizacji.
Wdrażanie i zarządzanie oprogramowaniem: 1C7 dla księgowości,
Pełne zaangażowanie
tworzenie raportów, zarządzanie rolami i uprawnieniami użytkowników.
Chętnie przyjmuję konstruktywną
Implementacja programu CCboot: umożliwiającego bezdyskową pracę dla
krytykę, bo wierzę, że prowadzi do
30 komputerów, co przyspieszyło uruchamianie systemów i poprawiło
lepszych wyników i rozwoju.
efektywność operacyjną.

Head of E-commerce Department (od 2012 roku):
Doświadczenie w zarządzaniu
zespołem
Tworzenie i rozwój działu internetowego: budowanie procesów od
Dzięki umiejętnościom
podstaw, współpraca z zewnętrznymi partnerami w zakresie technologii,
organizacyjnym i komunikacyjnym
logistyki i płatności online.
potrafię skutecznie koordynować
Nadzór nad operacjami sklepu internetowego: obsługa strony www,
działania zespołu, łącząc realizację
optymalizacja treści pod kątem SEO, wdrażanie reklam i promocji oraz
ambitnych celów z budowaniem
koordynacja zmian w systemie e-commerce.
zaangażowania i pozytywnej
Zarządzanie procesami sprzedaży online: integracja procesów zamówień,
atmosfery pracy.
logistyki i magazynowania; monitorowanie i optymalizacja czasu realizacji
zamówień przy współpracy z firmami zewnętrznymi.
Budowanie relacji z partnerami biznesowymi: negocjowanie umów z
Mentoring i wsparcie
dostawcami usług (np. dostawców oprogramowania, przewoźników),
Chętnie dzielę się swoją wiedzą i
koordynacja współpracy z zewnętrznymi agencjami marketingowymi.
doświadczeniem, gdy widzę, że druga
Analiza i raportowanie: przygotowywanie analiz efektywności działań e-
strona jest autentycznie
commerce, optymalizacja procesów sprzedażowych, zwiększanie konwersji w
zaangażowana i wykazuje chęć
sklepie internetowym przy użyciu danych użytkowników i ich zachowań.
rozwoju. Wierzę, że efektywna nauka
wymaga zarówno motywacji, jak i
otwartości na zdobywanie nowych
umiejętności. Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do
realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych
(Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia
dyrektywy 95/46/WE (RODO).
O mnie Sales Director (od 2013 roku):

Komunikacja i empatia Koordynacja działu detalicznego: zarządzanie cenami, monitorowanie sald,
Dzięki tym cechom potrafię zrozumieć analiza trendów handlowych, wsparcie operacyjne trzech sklepów
potrzeby zarówno współpracowników, detalicznych oraz skuteczne otwarcie nowego sklepu w Łucku w 2017 roku.
jak i interesariuszy, co pozwala Rozwój działu hurtowego: usprawnienie workflow i procesów operacyjnych,
budować zaufanie, sprzyja dobrej optymalizacja obiegu dokumentów, rozbudowa bazy klientów, co przełożyło
atmosferze pracy oraz skutecznemu się na znaczący wzrost sprzedaży hurtowej.
osiąganiu wspólnych celów. Nadzór nad działem sprzedaży internetowej: strategiczne zarządzanie
procesami e-commerce, monitorowanie całości sprzedaży online, kontrola
zgodności cen i analiza konkurencji, ciągła aktualizacja serwisu
Elastyczność i kreatywność internetowego i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań zwiększających
Nie boję się nowych wyzwań ani użyteczność i konwersję klientów.
nieszablonowych rozwiązań – Zarządzanie wynikami sprzedażowymi: dzięki wdrożonym strategiom i
uważam, że to najlepsza droga do optymalizacjom sprzedaż wzrosła o ponad 620% w okresie mojej pracy na
postępu. stanowisku.
Negocjacje biznesowe i współpraca: przygotowanie, zawieranie i realizacja
umów handlowych z partnerami biznesowymi, współpraca z dystrybutorami
Nieustanne doskonalenie oraz rozwój długoterminowych relacji z kluczowymi klientami i partnerami
Regularnie podnoszę swoje strategicznymi.
kompetencje, Zarządzanie zespołem sprzedażowym: rekrutacja, szkolenie i motywowanie
ponieważ wierzę, że ciągły rozwój jest pracowników działów detalicznego, hurtowego i internetowego, co wpłynęło
fundamentem sukcesu zawodowego. na podniesienie efektywności zespołu oraz realizację celów sprzedażowych.

Przedstawiciel handlowy ds. sprzedaży wrz 2012 - gru 2012
Międzynarodowe Resursy, Kowel, Ukraina

Zakres obowiązków:

Promowanie i sprzedaż produktów alkoholowych: Aktywne pozyskiwanie
klientów oraz prezentacja oferty alkoholowej firmy, w tym negocjowanie
warunków współpracy i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami.
Przyjmowanie i realizacja zamówień: Efektywne zarządzanie
zamówieniami od klientów, koordynacja procesu realizacji oraz terminowe
dostawy towarów.
Obsługa reklamacji: Przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji,
rozwiązywanie problemów oraz dbanie o satysfakcję klientów w przypadku
niezgodności produktów lub usług.
Dojazd do klientów: Regularne wizyty u kontrahentów w celu budowania
relacji, negocjacji warunków handlowych oraz monitorowania jakości obsługi i
zadowolenia z produktów.
Kontrola rozliczeń: Monitorowanie i kontrolowanie rozliczeń finansowych z
klientami, zapewnianie poprawności płatności i zgodności z umowami
handlowymi.
Wsparcie dla zespołu: Współpraca z innymi działami firmy, w tym z działem
logistyki i obsługi klienta, aby zapewnić sprawną realizację zamówień i
utrzymać wysoki poziom obsługi.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do
realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych
(Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia
dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Dodatkowe umiejętności

Doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą detaliczną, hurtową i internetową.
8-letnie doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą detaliczną, hurtową i
internetową: Skuteczne kierowanie działami sprzedaży, rozwijanie strategii
oraz zarządzanie zespołami w różnych kanałach dystrybucji.

Umiejętność prowadzenia negocjacji biznesowych.
Umiejętność prowadzenia negocjacji biznesowych w trzech językach: Płynna
komunikacja i negocjacje w języku polskim, angielskim, ukraińskim i
rosyjskim, co umożliwia efektywne budowanie relacji biznesowych na
międzynarodowym rynku.

Szerokie kompetencje w obszarze europejskich rynków i branż.
Zaawansowana wiedza na temat rynku sprzętu komputerowego: Dogłębna
znajomość aktualnych potrzeb klientów i trendów rynkowych w zakresie
sprzętu komputerowego, co pozwala na skuteczne dostosowywanie oferty.
Znajomość rynku mebli: Rozumienie aktualnych potrzeb klientów oraz
trendów w branży meblowej, co umożliwia skuteczne doradztwo i sprzedaż.
Doświadczenie w sprzedaży, wynajmie, serwisie i dystrybucji agregatów wody
lodowej (chillerów): Skuteczne zarządzanie ofertą i obsługą różnych rynków
europejskich – od opracowania usług i logistyki, aż po dostosowanie
asortymentu do potrzeb klientów. Jest to specyficzna, a zarazem bardzo
szeroka dziedzina chłodnictwa, w której chillery znajdują powszechne
zastosowanie w niemal każdej branży produkcyjnej, wymagającej utrzymania
kontrolowanych warunków temperaturowych.

Doświadczenie w logistyce międzynarodowej.
Znajomość zasad zarządzania międzynarodowym transportem i logistyką, co
umożliwia skuteczne planowanie i koordynowanie dostaw towarów.
Umiejętność współpracy z firmami spedycyjnymi, zarządzania dokumentacją
przewozową oraz optymalizacji kosztów i czasu dostaw, zapewniająca
płynność łańcucha dostaw i terminową realizację zamówień.

Umiejętność budowania relacji interpersonalnych.
Łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz prowadzeniu efektywnej
komunikacji z klientami i współpracownikami. Dzięki temu możliwe jest
szybkie zrozumienie potrzeb obu stron, budowanie zaufania i skuteczne
rozwiązywanie problemów, co przekłada się na wysoki poziom satysfakcji
oraz długofalową współpracę.

Umiejętność pracy zespołowej.
Skuteczne współdziałanie z różnymi członkami zespołu, zarządzanie
projektami oraz wspieranie współpracowników w osiąganiu założonych celów.
Umiejętność szybkiego rozdzielania zadań, monitorowania postępów i
udzielania merytorycznego wsparcia przekłada się na lepszą organizację
pracy oraz efektywniejsze wyniki całego działu.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do
realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych
(Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia
dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Organizacja pracy.
Umiejętność efektywnego planowania oraz organizowania własnych zadań w
ciągu dnia, co pozwala terminowo realizować wyznaczone cele. Dzięki
priorytetyzacji zadań i systematycznemu podejściu do pracy możliwe jest
zwiększenie wydajności i optymalizacja procesów.

Znajomość programów biurowych.
Swobodnie korzystam z podstawowych funkcji pakietu MS Oce (Word,
Excel, PowerPoint) oraz z takich narzędzi jak CCboot, Photoshop czy
Thunderbird, umożliwiających sprawną realizację codziennych obowiązków.
Dodatkowo, szybko się uczę nowych aplikacji, dzięki czemu potrafię łatwo
dostosować się do wymogów danej organizacji i wykorzystywać różne
rozwiązania technologiczne w pracy.

Wykształcenie

Wykształcenie średnie wrz 2003 - cze 2006
Liceum Ogólnokształcące w Dubience, Dubienka, Polska

Wykształcenie wyższe wrz 2006 - lip 2007
Politechnika Wrocławska, Wrocław, Polska

Wykształcenie wyższe wrz 2007 - lip 2012
Uniwersytet Wrocławski, Wrocław, Polska

Języki

polski

angielski

ukraiński

rosyjski

Pasje i zainteresowania

Międzynarodowe rynki sprzedaży
Zgłębianie mechanizmów handlowych w różnych kulturach i krajach, w tym
ocena nowych możliwości eksportowych/importowych, ciągle nawiązywanie
oraz podtrzymywanie istniejących kontaktów w dziedzinie handlu.,

Ekonomia i finanse
Regularne aktualizowanie wiedzy w zakresie inwestycji, trendów rynkowych
oraz zmian w polityce gospodarczej. Śledzenie wiadomości i portali
internetowych, które dostarczają wg mnie korzystną informację, którą mogę
przeanalizować dla własnych potrzeb.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do
realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych
(Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia
dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Technologie IT
Śledzenie rynków, tendencji, zmian, wydarzeń oraz pobieranie informacji dla
samorozwoju.

Branża meblowa
Obserwowanie kierunków rozwoju i designu, znajomość kluczowych graczy
rynkowych w Ukrainie i Polsce.

Kryptowaluty
Regularne śledzenie specjalistycznych publikacji branżowych oraz kanałów
informacyjnych (m.in. portale kryptowalutowe, raporty analityczne), by na
bieżąco monitorować rozwój tego dynamicznego segmentu rynku.

Góry i hiking – pasja pozwalająca odnaleźć spokój i zregenerować się.
Uwielbiam wyprawy górskie i piesze szlaki, ponieważ dają mi one możliwość
całkowitego oderwania się od szybkiego tempa codzienności. Dzięki nim
mogę zatrzymać się i docenić piękno otaczającej przyrody, na które na co
dzień często brakuje czasu. W trakcie wędrówek zajmuję się również
fotografowaniem i nagrywaniem pięknych krajobrazów, co pozwala mi dzielić
się wyjątkowymi chwilami i rozwijać kreatywność. Takie wyciszenie w naturze
stanowi dla mnie kluczowy element regeneracji i utrzymania równowagi
życiowej.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do
realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych
(Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia
dyrektywy 95/46/WE (RODO).