Євген
Спеціаліст чата
- Розглядає посади:
- Спеціаліст чата, супервайзер, Direct-менеджер, спеціаліст техпідтримки, блогер, менеджер з листування (instagram), копірайтер
- Вік:
- 22 роки
- Місто проживання:
- Інші країни
- Готовий працювати:
- Вінниця, Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16944247/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Рудий Євген Сергійович
Вік: 21 рік
Місто проживання: Вінниця
Електронна пошта: [
Бажана посада
Оператор онлайн-чату / оператор клієнтської підтримки
Досвід роботи
ТОВ «Мережа магазинів Дніпро-М»
Посада: оператор електронно-комунікаційних послуг (напрямок клієнтського досвіду)
Період роботи: ~1,5 року
Обов’язки:
• Онлайн-консультація клієнтів (чати, повідомлення)
• Обробка звернень, запитів та скарг клієнтів
• Супровід клієнта на всіх етапах взаємодії
• Робота з CRM-системою та 1С
• Продажі та допродажі товарів/послуг
• Дотримання стандартів якості комунікації
Досягнення:
• Високі показники у сфері продажів
• Висока якість комунікацій з клієнтами
• Позитивні відгуки та стабільне виконання KPI
Навички
• Онлайн-комунікація з клієнтами
• Робота з CRM-системами
• Робота з 1С
• Навички продажів та клієнтоорієнтованість
• Швидка адаптація та навчання новому
• Грамотна письмова українська мова
Особисті якості
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Уважність до деталей
• Орієнтація на результат
• Ввічливість та доброзичливість у спілкуванні
Додаткова інформація
Готовий до віддаленої роботи, швидко включаюсь у робочі процеси та легко опановую нові інструменти.
Інші резюме цього кандидата
Дистанційно
Yevhen Rudyi Customer Support Specialist PROFILE Native Ukrainian speaker based in Poland with 1.5+ years of CONTACT experience across two customer-facing roles in fintech and retail, where accuracy...
Схожі кандидати
-
Менеджер чата
Дистанційно -
Менеджер з листування instagram
20000 грн, Дистанційно -
Оператор чата
Коломия, Дистанційно -
Оператор чата
Дистанційно -
Оператор чата
Дистанційно -
Спеціаліст чата
Дистанційно