• Файл

Євген

Спеціаліст чата

Розглядає посади:
Спеціаліст чата, супервайзер, Direct-менеджер, спеціаліст техпідтримки, блогер, менеджер з листування (instagram), копірайтер 
Вік:
22 роки
Місто проживання:
Інші країни
Готовий працювати:
Вінниця, Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

РЕЗЮМЕ
Рудий Євген Сергійович
Вік: 21 рік
Місто проживання: Вінниця
Електронна пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Бажана посада
Оператор онлайн-чату / оператор клієнтської підтримки

Досвід роботи
ТОВ «Мережа магазинів Дніпро-М»
Посада: оператор електронно-комунікаційних послуг (напрямок клієнтського досвіду)
Період роботи: ~1,5 року
Обов’язки:
• Онлайн-консультація клієнтів (чати, повідомлення)
• Обробка звернень, запитів та скарг клієнтів
• Супровід клієнта на всіх етапах взаємодії
• Робота з CRM-системою та 1С
• Продажі та допродажі товарів/послуг
• Дотримання стандартів якості комунікації
Досягнення:
• Високі показники у сфері продажів
• Висока якість комунікацій з клієнтами
• Позитивні відгуки та стабільне виконання KPI

Навички
• Онлайн-комунікація з клієнтами
• Робота з CRM-системами
• Робота з 1С
• Навички продажів та клієнтоорієнтованість
• Швидка адаптація та навчання новому
• Грамотна письмова українська мова

Особисті якості
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Уважність до деталей
• Орієнтація на результат
• Ввічливість та доброзичливість у спілкуванні

Додаткова інформація
Готовий до віддаленої роботи, швидко включаюсь у робочі процеси та легко опановую нові інструменти.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: