Іван

Контакти
Ільків Іван
Номер телефону:
Профіль
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Фахівець з аналізу даних та документообігу з досвідом роботи в
міжнародних проєктах. Маю профільну освіту у сфері фінансів (Магістр).
Поштова адреса: Експерт у роботі з Excel (складні формули, зведені таблиці, масиви
даних) та Google Sheets. У своїй роботі поєдную високу швидкість
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») обробки інформації з критичною уважністю до деталей (досвід
перевірки звітності партнерів). Шукаю можливість застосувати свої
Адреса: навички в Mil-Tech
Львів, Україна
Освіта Досвід
2024 - до теперішнього часу
Очікується у лютому 2026 Pact
Магістр Фахівець з моніторингу та оцінки
Контролював впровадження методологій моніторингу та оцінки в
Finance, banking, and партнерських НУО, надаючи експертні технічні рекомендації для
забезпечення суворого дотримання стандартів проекту та вимог
insurance
донорів.
Відкритий міжнародний Керував циклом забезпечення якості даних (DQA), від складної
університет розвитку перевірки звітів партнерів до розробки сучасних інформаційних
людини «Україна» панелей у Google Looker Studio для прийняття стратегічних
рішень.
Очолював ініціативи з нарощування потенціалу, розробляючи та
2021 проводячи комплексні навчальні семінари для посилення
компетенцій субгрантоотримувачів у сфері моніторингу та
Manual QA Engineer звітності.
Okten School (Курси)
2023 - 2024
Pact
2020 Асистент відділу з моніторингу та оцінки
Надавав консультації та підтримку неурядовим організаціям з
Бакалавр
питань моніторингу та оцінки, забезпечуючи ефективне
Finance, banking, and впровадження відповідних методологій та практик.
Організовував та проводив офлайн-тренінги для представників
insurance
НУО з метою підвищення їхніх навичок у сфері моніторингу та
Національний оцінки.
університет "Львівська Здійснював перевірку даних, прийняття звітів та візуалізацію
Політехніка" даних за допомогою Google Looker, забезпечуючи точність та
доступність інформації для прийняття рішень.

2022 - 2023
Namecheap
Навички Customer Support Representative
Надання технічної підтримки клієнтам у вирішенні проблем,
MS Office пов'язаних з доменними іменами тощо.
Виявлення можливостей для оптимізації процесів підтримки
Google Looker
клієнтів та надання пропозицій щодо поліпшення якості та
Agile Methodologies ефективності обслуговування.
Перевірка клієнтських облікових записів з метою забезпечення
безпеки та дотримання правил компанії.

Знання мов
2019 - 2021
T+
English (B2) Менеджер по роботі з клієнтами
Українська (рідна) Збільшення обсягів продажів та утримання клієнтської бази;
Спілкування з різними внутрішніми відділами компанії;
Аналіз ринку та вивчення поведінки, потреб і переваг клієнтів.