Поліна

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади: Менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер, Менеджер з продажу, Бренд-менеджер, Лід-менеджер

Вік: 20 років

Місто проживання: Львів

Готовий працювати: Дистанційно, Львів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17005321/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Єлісєєва Поліна (див. вище в блоці «контактна інформація»)

(див. вище в блоці «контактна інформація»)

про мене:
Клієнтоорієнтована спеціалістка з досвідом комунікації з
клієнтами та продажів через Instagram Direct. SMM-менеджерка з
досвідом роботи на американському ринку, спеціалізуюсь на
інфлюенс-маркетингу, колабораціях та просуванні брендів через
соціальні мережі. Вмію ефективно вибудовувати комунікацію з
аудиторією та партнерами, розробляти стратегії залучення
клієнтів і швидко адаптуватися до змін у digital-середовищі.
Постійно вдосконалюю свої hard та soft skills, відкрито
впроваджую нові технології та інструменти, зокрема у сфері AI та
digital marketing, для максимізації результатів і зростання
впізнаваності бренду.

досвід роботи:
SMM-менеджер, Vitaup
Березень 2024 — Липень 2025
Створення та ведення Instagram-акаунтів (контент-план, пости, сторіс).
Написання текстів, запуск розсилок, регулярна взаємодія з аудиторією.
Робота з UGC-кріейторами та інфлюенсерами, пошук партнерів.
Адаптація контенту та комунікації для американського ринку.
Ведення Google-таблиць, щоденна звітність.
Комунікація з клієнтами в Instagram Direct
Опрацювання запитів та консультації щодо продукту
Ведення таблиць та баз даних
Аналіз ефективності комунікації

Репетитор англійської мови (онлайн)
січень 2022 — березень 2024
Проведення індивідуальних занять онлайн.
Адаптація навчальних матеріалів відповідно до рівня студентів.
Контроль прогресу, аналіз помилок, надання регулярного фідбеку.

ключові навички:

Hard skills Soft skills
SMM (Instagram, TikTok ) Комунікабельність і грамотна письмова комунікація
Контент-креація: сторіс, пости, рілси Вміння працювати з дедлайнами
Influencer & UGC маркетинг Самоорганізація та відповідальність
Створення та реалізація контент-планів Креативність і гнучкість
Копірайтинг (англійською та українською) Аналітичне мислення
Робота з Google Sheets / Docs / Drive Орієнтація на результат
Розсилки в соцмережах та мессенджерах Уміння швидко навчатися
Базова робота з AI-інструментами

Поліна

Менеджер по роботі з клієнтами

Контактна інформація

Завантажений файл

Схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: