Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17021860/

Досвід роботи

Соціальний працівник

з 06.2024 по 04.2026 (1 рік 11 місяців)
Конвіктус Україна, всеукраїнська благодійна організація, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

• Надання допомоги та підтримки людям у складних життєвих
обставинах
• Оцінка потреб клієнтів та розробка планів допомоги
• Взаємодія з громадськими організаціями та соціальними
службами
• Моніторинг та аналіз результатів наданої допомоги
• Залучення ресурсів для потреб клієнтів

Direct-менеджер

з 06.2023 по 04.2024 (11 місяців)
Магазин дитячих іграшок, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

* Обробка повідомлень та замовлень
y Direct Instagram.
* Консультування клієнтів щодо асортименту дитячих іграшок, наявності товарів, цін та доставки.
* Допомога покупцям у підборі товарів відповідно до віку дитини та побажань клієнта.
* Оформлення замовлень та передача
інформації для відправки.
* Ведення клієнтської бази та підтримка комунікації з постійними
покупцями.
* Контроль оплат і статусів замовлень.
* Підтримка високого рівня сервісу та швидкої комунікації з клієнтами.
* Співпраця з командою магазину
щодо оновлення асортименту та
акцій.

Освіта

КПІ

Компʼютерні науки, Київ
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Знання і навички

• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Чесність
• Лідерство
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Організованість
• Дисциплінованість

Знання мов

Англійська — середній