Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17029147/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 11.2020 по 04.2022 (1 рік 6 місяців)
Mavista. Служба студентського працевлаштування закордоном, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

•Консультування клієнтів та супровід на всіх етапах взаємодії
•Робота з CRM (Bitrix24), обробка звернень у чаті, месенджерах та телефоном
•Ведення Google Sheets / Excel: бази вакансій, роботодавців, партнерів, статистика та звітність
•Контроль актуальності даних і оперативне оновлення інформації
•Документообіг та операційна підтримка компанії
•Координація внутрішніх процесів та взаємодія між відділами
•Участь у HR-процесах (первинні співбесіди, навчання, база знань)
•Адміністративне забезпечення офісу (інвентаризація, закупівлі)
• Робота страховим агентом (СК ТАС, оформлення, консультування, супровід, ведення звітності)

Освіта

Камʼянець-Подільський національний університет імені Івана Огієнка

Філологічний факультет, Кам'янець-Подільський
Вища, з 2014 по 2020 (6 років)

Знання і навички

• Цифрова грамотність
• Адміністрування офісу
• Системне адміністрування
• Системне мислення
• Google Docs
• Оформлення документації
• Контроль документообігу
• Ведення документації
• Ведення CRM
• MS Excel
• Організованість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Робота в команді
• Організаторські здібності
• Робота з клієнтами
• Ведення клієнтської бази
• Робота зі сканером
• Аналітичне мислення
• Самостійність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Грамотна усна та письмова мова
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Чесність
• Користувач Бітрікс24
• Забезпечення життєдіяльності офісу
• Гнучкість мислення
• Креативність
• Google Sheets

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — початковий