- Файл
Людмила
Онлайн-менеджер підтримки клієнтів
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17040670/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Особисті дані
ПІБ: Король Людмила Дмитрівна
Адреса: м. Хуст
Дата народження: 30.11.1992 р.
Номер телефону: [
Бажана посада:
Онлайн-менеджер підтримки клієнтів / Chat-менеджер / Менеджер звернень
Коротко про мене:
Відповідальний та уважний фахівець із досвідом роботи з клієнтами понад 5 років. Працювала з реєстрацією звернень, консультаціями, рахунками, документообігом та CRM-системами. Впевнено працюю з ПК та онлайн-сервісами. Шукаю стабільну віддалену роботу без дзвінків.
Досвід роботи:
АТ «Закарпатгаз» (06.2023 — теперішній час)
• Фахівець по роботі з клієнтами
• Прийом та обробка звернень клієнтів
• Консультації щодо особових рахунків
• Реєстрація заяв у системі
• Робота з рахунками в 1С
• Документообіг та обробка даних
ТОВ «Закарпатгаз Збут» (05.2021 — 05.2023)
• Менеджер клієнтської підтримки
• Онлайн-реєстрація послуг
Надання консультацій клієнтам
• Формування рахунків
• Ведення бази клієнтів
ПАТ «Закарпатгаз» (2016 — 2018)
• Фахівець по роботі з клієнтами
Освіта:
Мукачівський державний університет
Спеціальність: Облік і аудит
Ступінь: Бакалавр / Магістр
Навички:
• Робота з клієнтськими зверненнями
• Текстова комунікація (чат, email)
• Документообіг
• 1С, Billing, RGK
• Microsoft Office
• Швидкий набір тексту
• Уважність до деталей
Мови:
Українська — рідна
Англійська – середній рівень
Інші резюме цього кандидата
Схожі кандидати
-
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Менеджер чат-підтримки
Дистанційно -
Customer service manager
Дистанційно, Дніпро -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів у чатах
Дистанційно, Полтава -
Personal assistant, client support manager, візовий менеджер
35000 грн, Дистанційно, Суми, Харків