Альона

АЛЬОНА МАЗУРЧАК
Фахівець з автоматизації / No-code спеціаліст (Make)
Альтернативно: спеціаліст з чат-ботів та автоматизації

Кривий Ріг, Україна
Формат роботи: дистанційна, неповна або проєктна зайнятість
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
LinkedIn: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Upwork: https://www.upwork.com/freelancers/~010ceec8f96d0d3f32
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець з автоматизації бізнес-процесів і no-code рішень з практичним досвідом побудови сценаріїв, інтеграцій і чат-ботів. Працюю з автоматизаціями, спрямованими на зменшення ручної роботи, оптимізацію процесів і стабільну обробку даних. Орієнтуюсь на логічні, зрозумілі та масштабовані рішення. Працюю виключно в напрямку автоматизації, no-code та AI-рішень.
ДОСВІД РОБОТИ
Фахівець з автоматизації / No-code спеціаліст
Проєктна та фріланс-практика | ~2 роки

Проєктування та реалізація автоматизацій бізнес-процесів на платформах Make, n8n, Zapier, Anyten. Побудова сценаріїв обробки заявок і повідомлень з месенджерів та email. Інтеграція чат-ботів (Telegram, WhatsApp, Facebook) із зовнішніми сервісами. Автоматичне збереження, оновлення та обробка даних у Google Sheets. Налаштування умовної логіки, фільтрів, тригерів і обробки помилок. Робота з Webhooks та API-інтеграціями. Використання ChatGPT / OpenAI у сценаріях автоматизації. Автоматизація email-процесів (Gmail). Масова обробка даних (batch processing). Реалізація голосових AI-рішень з використанням ElevenLabs та Sinfhlow. Тестування, оптимізація та підтримка сценаріїв.
ОСВІТА
Криворізький національний університет
Будівельний факультет — водопостачання та водовідведення
Кваліфікація: інженер-будівельник (спеціаліст)
2009 – 2015

ГО «Новий Горизонт»
Навчальні програми: промпт-інженерія та AI, маркетинг і SMM, UX/UI дизайн
Липень 2025 – грудень 2025

Додаткова освіта та сертифікати:
ГО «Новий Горизонт» — бізнес, підприємництво та грантова підтримка
НАВИЧКИ
Технічні навички:
Автоматизація бізнес-процесів, no-code / low-code рішення, Make (Integromat), n8n, Zapier, Anyten, ManyChat, чат-боти (Telegram, WhatsApp, Facebook), Webhooks, API-інтеграції, Google Sheets / Google Forms, інтеграція ChatGPT / OpenAI, голосові AI-рішення (ElevenLabs, Sinfhlow), проєктування логіки сценаріїв.

Soft skills:
Аналітичне та системне мислення, процесне мислення, уважність до деталей, технічна уважність, відповідальність, вміння працювати з невизначеними вимогами, самостійне прийняття технічних рішень, комунікація з клієнтами, самоорганізація, швидке навчання новим інструментам.
МОВИ
Українська — рідна
Англійська — A2–B1
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Готова до подальшого навчання та професійного розвитку в напрямку автоматизації та AI-рішень.