Вікторія

Тищук Вікторія
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата народження: 06.10.1992
Освіта – вища:
 2011-2016 г. г. – Національний педагогічний університет ім. М.
П. Драгоманова, факультет «Дошкільної освіти та іноземної
мови»

Навички роботи з комп’ютером: 1С, BAF, Word, Outlook, інтернет -браузери, Taxi Navigator,
Canva, Teams, Sendpulse, Slack
Англійська: базова; можу вести переписку;

Досвід роботи:
 Квітень 2025 - по нині - Страхова компанія;
Посада: секретар правління/адміністратор офісу;
Обов’язки:
- Робота з правлінням компанії: підготовка кабінетів до робочого дня, підтримка
належного стану протягом всього дня;
- Приготування напоїв: чай, кава тощо;
- Зустріч гостей;
- Робота з документами: документи на підпис голові правління; первинна
документація;
- Внесення заявок в BAF;
- Забезпечення життєдіяльності офісу: замовлення солодощів, чай, канцелярія,
господарські товари;
- За необхідності - підміна колег на іншому ресепшн: зустріч клієнтів, визначення
первинного запиту, перенаправлення на відповідного фахівця;
 Жовтень 2024 - квітень 2025 - military компанія (підписаний NDA):
Посада: асистент операційного менеджера/офіс-менеджер;
Обов’язки:
- Повне забезпечення життєдіяльності офісу: замовлення розхідних матеріалів -
чай, кава; меблі, обігрівачі; картриджі, батареї для ноутбуків, чайники тощо;
- Онбординг співробітників: підписати NDA, ксерокопії документів, знайомство зі
структурою компанії;
- Вирішення нагальних задач від СЕО разом з операційним менеджером:
підготувати офіс до блек-ауту; знайти приміщення під оренду, перемовини з
орендодавцем; повне оснащення приміщення для комфортного перебування
офісними співробітниками;
- Робота з таблицями: GoogleSpace;
- Робота з документами на запит СЕО: підготувати NDA, перенесення контактів з
візиток в ексель-таблицю; чай, кава.
 Жовтень 2024 - по жовтень 2025 - ТОВ НВФ “Мікрохім” (виробництво та
реалізація ліків різних портфелів);
Посада: адміністратор (HR відділ);
Обов’язки:
- Організація відряджень: створення наказів, службових записок; бронювання
готелів та квитків;
- Оптимізація роботи ресепшн (поліпшення процесу бронювання готелів - через
одного підрядника, а також обміну первинною документацією; покращення
процесу закупівель);
- Опрацювання вхідної документації - Укрпошта; відправка простих,
рекомендованих та цінних листів (на прохання юридичного відділу);
- Організація привітань топ-менеджерів (замовлення квіткових композицій);
- Асистування начальнику відділу кадрів (внесення відряджень та відпусток в
1С);
- Допомога офіс-менеджеру в організації тренінгів медичних представників
(бронювання готелю, замовлення трансферу, замовлення обідів);
- Самостійна організація майстер-класів для співробітників компанії (наприклад,
майстер-клас із писанкарства);
- Асистування рекрутеру: скринінг резюме;
- Співпраця в бренд-менеджером: розробка дизайну та оновлення (разом з
типографією) оформлення кабінетів співробітників компанії;
- Веденння проекту “Внутрішній чат-бот помічник для співробітників”:
актуалізація даних за потреби: додання і видалення нових даних; актуалізація
інформації по відпустках, документах; усунення збоїв разом з командою
розробників;
- Виконання доручень директора (власника): чай/кава, документи на підпис.

 Березень 2023- вересень 2024 - BTU (виробництво засобів із захисту
рослин);
Посада: менеджер з адміністративної діяльності;
Обов’язки:
- Підготовка кабінету керівника перед/після робочого дня;
- Чай/кава для відвідувачів та керівника;
- Прийом, розподіл вхідних дзвінків;
- Розподіл електронних листів між відділами;
- Прийом, реєстрація, сортування кореспонденції (1С);
- Робота з кур’єрськими службами, відправка кореспонденції (Нова пошта,
Укрпошта, рекомендовані та звичайні листи);

- Організація життєдіяльності офісу: замовлення води, чаю, кави, супутніх
товарів, столового приладдя, канцелярії, миючих засобів;

- Тревел підримка: бронювання готелів;

- Організація привітань для ключових осіб компанії - закупівля квіткових
композицій, фруктових корзин тощо;

- Операції в 1С: проведення реалізації, формування видаткової накладної,
рахунку, ТТН, створення заявки на витрату коштів;
- Щомісячна підготовка пакету документів по оренді офісу: підготовка рахунків
та актів, контроль оплати платіжок по комунальних послугах;

- Підтримання офісного приладдя в робочому стані (принтери, кавомашини,
кулери), за необхідності - здати в ремонт;

- Створення емейл розсилок у Sendpulse; написання текстів, створення дизайнів у
Canva;

- Виконання доручень керівників відділів;

 Червень 2023 - лютий 2023 - ТОВ “АМАКО Україна” ( продаж с/г техніки та
запасних частин);
Посада: рекрутер
Обов’язки:
- Складання портрету майбутнього кандидата з керівником відділу;
- Розміщення оголошень на сайтах пошуку роботи та в соц. мережах;
- Моніторинг резюме, опрацювання відгуків;
- Опрацювання «холодних» кандидатів;
- Проведення телефонного інтерв’ю;
- Організація співбесіди з керівником відділу;
- Складання job offer;
- Одночасне ведення до 5 вакансій (і одночасно обов’язків секретаря); мною були
закриті вакансії: customer support administrator (адміністратор сервісу),
закупівельник запасних частин до вантажних автомобілів; комірник; продукт
менеджер (с/г техніка); спеціаліст напряму точного землеробства;

- Розробка макету профілю компанії на сайті «Робота. Юа» (спільно з
дизайнером).

 Квітень 2021 – Квітень 2022 - ТОВ “АМАКО Україна”;

Посада: офіс-менеджер;
Обов’язки:
- Кореспонденція: сортування і відправка;
- Тревел підтримка співробітників: бронювання готелей, залізничних- та авіа-
квитків;
- Створення наказів на відрядження;
- Підписання документів у керівників;
- Замовлення канцелярії та води для офісу;
- Внесення рахунків в 1С, створення наказів на відрядження співробітників;
- Координація мобільного корпоративного зв’язку: контроль використання
послуг, зміна тарифних планів тощо;
- Підтримка hr відділу: допомога в пошуку кандидатів – скринінг резюме;
- Створення колажів, написання привітальних корпоративних листів.

 Червень 2018 р. – травень 2020 р. (1 рік 11 місяців) – Клінінгова компанія «FIM
Сleaning»;
Посада: помічник керівника/менеджер з адміністративної діяльності
Обов’язки:
- Робота з документами: складання та ведення реєстрів документів компанії (договори,
рахунки тощо ), ксеро - та скан-копії, відправка рахунків та актів виконаних робіт
контрагентам (сервіси – Укрпошта, Нова пошта, електронна пошта), електронна переписка з
контрагентами;
- Отримання заявок на миючі засоби та витратні матеріали від менеджерів, обробка їх ,
здійснення замовлення у постачальника та організація доставок миючих засобів та
витратних матеріалів на об`єкти;
- Моніторінг ринку та ведення переговорів з постачальниками;
- Робота комірника - контроль за наявністю обладнання та витратних матеріалів в
складських приміщеннях (приймання, видача, ведення обліку).
- Робота відділу кадрів - підбір працівників, успішне закриття штату на об`єктах, в тому числі
«гарячих» вакансій;
- Розміщення оголошень на сайтах пошуку роботи та в газетах;
- Розклейка оголошень;
 Травень 2014-червень 2018 р. р. (4 роки) Інформаційно-диспетчерська служба “Юні”;

Посада: диспетчер-логіст;

Обов’язки: прийом вхідних дзвінків;
- Комунікація з замовниками, вирішення конфліктних ситуацій;
- Комунікація з водіями, контроль їх роботи;
- Контроль роботи водіїв – задання необхідних маршрутів задля виконання добового плану
по кілометражу і «грошової каси».

 Вересень 2013- лютий 2014 г. г. (6 місяців ) Сімейно – розважальний комплекс
«Ігроленд»
Посада: адміністратор ігрової зони ;
Обов’язки: розрахунок гостей за касою (безконтактні карти);

- Контроль за порядком в ігровій зоні (діти 3-14 років);

- Комунікація з відвідувачами.