Зареєструватися
  • Файл

Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти, але йому можна надіслати повідомлення або запропонувати вакансію.

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/17184751/

Support manager

Місто:
Дніпро

Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ІСЛАМОВА АІДА
Оператор підтримки клієнтів

ABOUT ME
Менеджер служби підтримки клієнтів з понад 10-річним
досвідом роботи, включаючи обслуговування клієнтів та
технічну підтримку.

ДОСВІД РОБОТИ
05.2025 - 03.2026
Планета Авто
оператор чату, підтримка клієнтів та співробітників
компанії
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ 05.2024 - 05.2025
ТОВ “Омега” Varus
Місто: Дніпро Україна тестування веб додатків
Телефон:+38(093)820 89 85 01.2023 - 01.2024
Privat Bank, QA Engineer
Telegram
тестування веб додатків
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
10.2014 - 01.2023
Онлайн аптека "Neboley", підтримка користувачів
ОСВІТА
Комунікація з клієнтами через телефон, пошту, чат,
2008-2013 - Дніпровський месенджери
національний університет імен Допомога новим користувачам при проходженні
Олеся Гончара, гідрогеологія реестрації, оформлення замовлень, тощо
Розслідування інцидентів, пов’язаних з
функціональністю сайту, допомога користувачам у їх
вирішенні
МОВИ Своєчасне та ефективне вирішення всіх проблем
клієнтів починаючи від оформлення замовлення до
English - отримання товару
Intermediate Збір достатньої інформації від клієнтів для подальшої
передачі до технічного відділу для аналізу та
Українська - рідна виправлення помилок

10.2013-04.2014
ІНТЕРЕСИ/ХОБІ PrivatBank, business-customer service

Вивчення англійської мови,
психологія, спорт, музика.
HARD SKILLS
Досвід з ріними операційними системами (Windows,
MacOs, Linux)
Базове розуміння структури HTML сторінки
Базові знання з SQL (select, join, aggregate functions)

Базові знання з API (REST)

SOFT SKILLS
Вміння шукати інформацію та швидко вчитися
Активне слухання
Навички тайм-менеджменту

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: