Олена

ДОСВІД РОБОТИ

2006 -2010 Менеджер
Компанія«Kodi Professional», Київ

ОЛЕНА
- Управління командою сучасних менеджерів;
- Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу;
- Моніторинг та оцінка ефективності команди;

ХІМЧЕНКО - Розробка стратегії збуту та управління продажами.

КЕРІВНИК БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ,
ОПЕРАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖЕР, 2010 -2018 Керівник відділу комерції
БІЗНЕС-КООРДИНАТОР
Компанія «Kodi Professional»,Київ

- Керівництво командою відділу комерції для досяг-
ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ
нення стратегічних цілей компанії;
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») - Організація та контроль за виконанням планів
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») продажів та комерційних цілей кампаній;
м. Київ, Україна - Взаємодія з ключевими діловими партнерами та
клієнтами для укладення вигідних умов;
- Аналіз ринкових тенденцій та адаптація бізнес-про-
цесів для підвищення конкурентоспроможності;
- Налагодження роботи та керування відділом
МОВИ
міжнародної торгівлі (імпорт-ескпорт);
- Англійська С1 - Співпраця з відділом маркетингу.
- Українська С2
- Російська С2
2016 -2017 Топ-менеджер,
керівник філіалу компанії
Company«SphereOf Beauty»,
TM Kodi Professional, Ларнака, Кіпр
НАВИЧКИ
- Забезпечення ефективної координації - Відкриття з «0» та управління філіалом міжнародної
міжвідділової взаємодії;
компанії;
- Аналіз операційних показників та впрова- - Формування та управління командою для досягнен-
дження рішень для підвищення продуктив- ня ключевих показників;
ності та рентабельності; - Взаємодія з центральним офісом для узгодження
- Досвід управління фінансовими кадрови- стратегії компанії;
ми та логістичними аспектами діяльності - Розробка стратегічних планів для розвитку філіалу;
компанії; - Аналіз та вдосконалення бізнес-процесів філіалу
для забезпечення ефективної роботи;
- Відвантаження (експорт-імпорт) та
контроль виконання контрактів; - Контроль за фінансовими показниками та їх поліп-
шення.
- Успішна реалізація проектів з автоматиза-
ції операційної діяльності компаній;
НАВИЧКИ ДОСВІД РОБОТИ

- Впровадження інноваційних підходів 2019 - 2026 Управляюча
управління бізнесом; Студія краси,TM«KodiProfessional»,
- Досвід ефективного управління команда- Київ
ми та координації їх роботи; - Підбір та менеджмент персоналу;
- Володіння лідерськими якостями, що - Налагодження та контроль операційної діяльності;
- Забезпечення фінансової стабільності та рента-
дозволяють мотивувати команду та забез- бельності бізнесу;
печувати високу продуктивність; - Аналіз конкурентного середовища та адаптація
- Великий досвід організації та участі у бізнес-моделі;
міжнародних профільних виставках (США, - Керівництво комерційними та маркетинговими
Італія, ОАЕ, Україна); ініціативами для залучення нових клієнтів;
- Впровадила CRM-систему, що дозволило - Впровадження стандартів якості сервісу та обслу-
підвищити контроль обліку клієнтів і знизи- говування клієнтів;
ти втрати даних на 30%; - Налагодження партнерських відносин з постачаль-
- Професійний досвід роботи на камеру та никами та іншими бізнес-структурами;
участі у публічних заходах; - Розробка стратегії бізнесу та управлінських проце-
- Володіння навичками живої комунікації та сів для студії краси.

створення медіаконтенту. ОСВІТА

2005 - 2010 Київський Університет Туризму
Економіки і Права, Київ