Фiлiппова

Філiппова Валерія
Менеджер підтримки (Support Manager) | Менеджер по роботі з клієнтами | Віддалений асистент

E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @notiridescence
Дата народження: 30.12.2003

Про себе
Мотивована спеціалістка з інтересом до сфери IT та цифрових продуктів. Маю практичний досвід роботи з контентом, структурованими даними та внутрішніми процесами онлайн-проєктів. Комфортно працюю з текстовими зверненнями, таблицями та цифровими інструментами, уважна до деталей і якості виконання задач. Володію навичками адаптації перекладів та базовими інструментами графічного дизайну. Швидко інтегруюся в нові системи та процеси, орієнтована на результат і довгострокову співпрацю.
Ключові навички
Робота з інформацією та ПК
• Впевнене володіння комп’ютером (встановлення, налаштування, робота з програмами)
• Робота з таблицями (заповнення, структурування даних)
• Базові знання Jira
• Уважність до деталей, акуратність
Тексти та комунікація
• Редагування та доопрацювання текстів
• Адаптація перекладів (українська/російська — англійська)
• Письмова комунікація з клієнтами
• Емпатійне та ввічливе спілкування
Дизайн та візуал
• Photoshop (базовий рівень)
• Illustrator (базовий рівень)
• InDesign (базовий рівень)
• Figma (робота з кнопками, структурою, версткою)
• Tilda (візуальне оформлення сторінок)
• Розуміння основ бренд-стилю та візуальної логіки

Особисті якості
• Відповідальність
• Здатність швидко навчатися
• Терпіння до монотонної роботи
• Уміння працювати в межах дедлайнів
• Гнучкість та адаптивність

Досвід роботи
Помічник / асистент (неофіційно) — віддалено
• Заповнення та оформлення таблиць
• Робота з перекладами для сайту (українська/російська — англійська)
• Адаптація текстів під структуру сайту
• Виділення та оформлення контентних блоків
• Допомога в організаційних завданнях

Освіта та навчання
Навчання графічному дизайну (1 рік)
• Основи бренд-стилю
• SWOT-аналіз
• Розробка логотипів
• Робота з візуальною частиною сайтів
• Основи UX/UI на базовому рівні

Мови
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий рівень (A2)

Формат роботи
• Віддалена робота
• Готова працювати повний день або за гнучким графіком
• Можливість підлаштовуватися під часовий пояс
• Розглядаю стартові позиції та часткову зайнятість

Додатково
• Готова опановувати нові інструменти та процеси
• Відкрита до різних напрямів діяльності
• Розглядаю довгострокову співпрацю