Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17348532/

Досвід роботи

Директор магазину

з 05.2023 по нині (2 роки 10 місяців)
Vovk, Львів (Роздрібна торгівля)

Працюю в мережі магазинів VOVK — українського виробника жіночого одягу.
Розпочала кар’єру на посаді стиліста та завдяки відповідальності й результативній роботі швидко отримала підвищення до директора магазину.

Основні обов’язки:
•Управління та мотивація команди продавців-стилістів
•Контроль якості обслуговування клієнтів
•Навчання персоналу стандартам продажу та сервісу
•Робота з програмою 1С (облік товару, продажі, звітність)
•Організація роботи магазину та виконання планів продажів
•Ведення касової дисципліни та документації
•Вирішення робочих і клієнтських питань

Орієнтована на розвиток команди, зростання продажів і забезпечення високого рівня сервісу

Адміністратор

з 05.2020 по 02.2022 (1 рік 10 місяців)
Споживчий центр, ТОВ (ШвидкоГроші, ТМ), Миколаїв (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов’язки:
•Оформлення та видача кредитів клієнтам
•Консультування клієнтів щодо фінансових продуктів
•Активне залучення нових клієнтів
•Контроль порядку та організації роботи відділення
•Замовлення необхідних матеріалів та забезпечення офісу
•Ведення документації та звітності
•Дотримання касової та фінансової дисципліни
•Проведення співбесід із кандидатами
•Підбір, адаптація та стажування нових співробітників
•Навчання персоналу стандартам роботи та сервісу

Основний фокус роботи: продаж фінансових послуг, розвиток клієнтської бази та формування ефективної команди

Освіта

Відокремлений підрозділ «Миколаївський факультет менеджменту і бізнесу Київського університету культури»

Готельно-ресторанна справа, Миколаїв
Вища, з 2021 по 2024 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Молодший спеціаліст — технології легкої промисловості (2020) Миколаївське вище професійне училище технологій та дизайну

З 2016 по 2020

Знання і навички

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Лідерство
• Робота в команді
• Орієнтація на результат
• Організованість