Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17371893/

Досвід роботи

Економіст

з 03.2023 по нині (3 роки)
Держмолодьжитло, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки

Підготовка списків кандидатів для розгляду Кредитним комітетом щодо отримання державної підтримки на будівництво/придбання житла.

Ведення електронного реєстру учасників житлових програм.

Розрахунок розміру кредитів і державної підтримки, складання графіків погашення та оцінка платоспроможності кандидатів.

Супровід договорів, страхування фінансових ризиків та контроль виконання агентських угод.

Оформлення заяв і пакетів документів для добровільного страхування.

Облік договорів іпотеки та страхування.

Наповнення та актуалізація інформації на сайті регіонального управління.

Ведення кадрової документації: особові справи, записи у трудових книжках, облік відпусток.

Підготовка проєктів наказів і контроль ознайомлення працівників.

Ведення військового обліку працівників.

Підготовка актів використання електроенергії та взаємодія з енергопостачальниками.

Виконання доручень керівництва та забезпечення виконання внутрішніх наказів.

Досягнення (приклади для резюме)

Оптимізовано процес розрахунку кредитів та графіків платежів, що скоротило час обробки заявок.

Упорядковано електронний реєстр кандидатів, підвищено точність даних і швидкість пошуку інформації.

Забезпечено своєчасне страхування фінансових ризиків і контроль виконання договорів без порушень строків.

Впроваджено системний облік кадрових документів і відпусток, що зменшило адміністративні помилки.

Покращено інформаційне наповнення сайту управління, підвищивши доступність програм для громадян.

Забезпечено відповідність документації вимогам законодавства та внутрішніх регламентів.

Налагоджено ефективну взаємодію з постачальниками послуг та внутрішніми підрозділами.

Адміністратор

з 12.2021 по 03.2023 (1 рік 4 місяці)
Megasport, Львів (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

Організація щоденної роботи торгового залу та персоналу зміни.

Контроль стандартів обслуговування клієнтів і дотримання корпоративних регламентів.

Відкриття/закриття магазину, контроль касової дисципліни.

Робота з РРО/касовими операціями, інкасація.

Консультація клієнтів щодо асортименту (одяг, взуття, аксесуари, спорттовари).

Контроль викладки товару відповідно до VM-стандартів (мерчандайзинг).

Приймання товару, перевірка накладних, участь в інвентаризаціях.

Контроль залишків, ініціювання дозаказу товару.

Робота з поверненнями та обмінами.

Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами.

Навчання та адаптація нових працівників.

Ведення звітності (продажі, KPI, каса, персонал).


Досягнення:

Збільшено виконання плану продажів магазину на 20 % завдяки покращенню стандартів сервісу та допродажів.

Підвищено середній чек через впровадження технік cross-sell / up-sell.

Зменшено черги на касі завдяки оптимізації графіків персоналу.

Покращено показники конверсії відвідувач → покупець.

Успішно організовано та проведено сезонні розпродажі без втрат товару.

Мінімізовано недостачі за результатами інвентаризацій.

Навчено нових співробітників, які вийшли на планові показники у скорочений термін.

Отримано позитивні відгуки клієнтів та внутрішні оцінки якості сервісу.

Освіта

Львівській державний університет внутрішніх справ

Фінаснси, баньківська справа та страхуання, Магістратура (Фінансова розвідка), Львів
Вища, з 2017 по 2023 (6 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• MS Excel
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Водійські права кат. B

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно